高檔表戴一次就進水 檢測費用高消費者放棄維權
baijiapai.com?2013-05-27 06:40? ?來源:廈門網
我來說兩句
陳女士和店家進行協商,但店家表示,表不存在問題,不能換更不能退。無奈之下她撥打12315投訴,工作人員告知,判斷需要依據檢測結果。“賣表的是他們,檢測的也是他們,那我們消費者怎么辦?”陳女士無助地說。 記者為此致電該表店。“檢測不存在質量問題,進水可能是佩戴時螺紋把頭未旋緊等人為因素造成的。”店員表示,產品自售出之日起7日內,發生性能故障且并非人為造成的,才可以進行退貨、換貨。 福建英合律師事務所的何律師告訴記者,陳女士需要到其他鑒定機構對該表進行質量鑒定,才能進一步證明該表確實存在質量問題。 昨日下午4點,陳女士取回了自己的手表,并決定放棄自行鑒定進行維權。“我查了北京有檢測機構提供私人表類鑒定,1000元鑒定費,維權路難走。”她最后說道。 |
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