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商店玻璃擦過頭惹得顧客撞到頭 商店賠償近萬元

baijiapai.com?2013-06-02 09:01? 陳捷?來源:東南網(wǎng)    我來說兩句

原標(biāo)題:商店玻璃太亮 顧客撞壞門牙

東南網(wǎng)6月2日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 陳捷 通訊員 思法)商店玻璃墻擦太亮,讓顧客“視若無物”,為此,劉女士撞上玻璃,撞壞了三顆門牙,還撞碎一個鐲子。

近日,思明區(qū)法院作出一審判決,認(rèn)定商店應(yīng)承擔(dān)70%的損害賠償責(zé)任,賠償劉女士更換假牙和鐲子損壞的費(fèi)用9700元。

劉女士說,去年10月26日傍晚6點(diǎn)多,她去逛禾祥西路的一家體育用品商店,這家商店入口處一側(cè)的墻體和門都是透明無色玻璃。而且,這面玻璃墻沒有任何提示性標(biāo)識,劉女士還以為玻璃墻是空的,一頭撞上去,結(jié)果,上頜的3顆門牙被撞壞了,玉手鐲也當(dāng)場被撞碎。為此,劉女士到醫(yī)院拔掉受損的3顆假門牙,花了1萬余元換上3顆新的。

隨后,劉女士將商店告上法庭。她認(rèn)為,自己之所以會撞上玻璃墻,是因?yàn)樯痰隂]有明顯區(qū)分玻璃門和玻璃墻,沒有盡到安全保障義務(wù)。

但商店為自己辯解說,商店開業(yè)17年了,還是第一次有顧客撞到玻璃墻。劉女士當(dāng)時(shí)低頭走路,速度又快,沒有盡到注意觀察的義務(wù),這才發(fā)生事故。

法官調(diào)查后發(fā)現(xiàn),商店入口全部采用透明無色玻璃,消費(fèi)者容易混淆門與墻體的差異,從而發(fā)生碰撞。而且,事故發(fā)生時(shí),店內(nèi)燈光明亮,店外的走廊光線則較為昏暗,導(dǎo)致消費(fèi)者看不見玻璃墻。

因此,法官認(rèn)為商店應(yīng)該承擔(dān)主要責(zé)任。不過,法官也認(rèn)為,劉女士步行速度過快,靠近商店入口時(shí)沒有減速或停頓,也是造成事故的原因之一。所以,法院依據(jù)雙方的過錯比例,酌定商店承擔(dān)70%的損害賠償責(zé)任,劉女士更換假牙花了1萬余元,加上撞碎的鐲子價(jià)值近3000元,判決商店按70%的比例承擔(dān)責(zé)任,賠償劉女士9700余元。

判決后,法官提醒說,一方面,商家要從顧客的安全角度考慮,應(yīng)當(dāng)設(shè)置必要的提示標(biāo)識。另一方面,顧客自身也要多看路,不能光顧“低頭”走路。

責(zé)任編輯:陳穎
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