東南網(wǎng)6月4日訊（海峽導(dǎo)報記者 房舒）出于對游客的關(guān)心，導(dǎo)游小夏上前扶了郭某一把，沒想到卻挨了對方一巴掌。回到大巴上，小夏打算理論一下，但話還沒說完，一個保溫杯就飛了過來，小夏右眼被砸中。經(jīng)醫(yī)院檢查，小夏眉骨被打裂，縫了四針。

2日晚，廈門之旅的導(dǎo)游小夏遭遇了噩夢般的一晚。昨日上午，經(jīng)過民警調(diào)解，游客郭某當(dāng)眾道歉，并賠付1.8萬元治療費。

導(dǎo)游莫名被游客打傷

這是一個來自云南昆明的旅行團(tuán)，小夏是地接的導(dǎo)游。6月2日晚上8點多，旅行團(tuán)結(jié)束了一天的游覽，在斗西路一家大排檔吃飯、喝酒。席間，一名郭姓團(tuán)員和同桌的同事鬧了點矛盾。“抽一半的煙就突然扔到對方臉上了。”小夏回憶說，發(fā)難的正是郭某。被扔的同事很激動，站起來拍了桌子。其他同事趕緊把雙方按住了，并用方言溝通。

晚飯吃到9點多，小夏好心上去扶了郭某一把：“大哥，有沒有喝多？”小夏說，他怎么都想不到，對方竟二話不說“回贈”給他一巴掌，打在左臉頰。小夏一下被打蒙了。

對方領(lǐng)隊趕緊上來解釋：“喝多了，喝多了……”小夏說，看領(lǐng)隊一直表達(dá)歉意，便忍下了心里的火。

在回酒店的車上，小夏聽到郭某在后排與同事有說有笑，一點都不像喝多的樣子。于是小夏就想找對方理論一下，“我說，你為什么打我？話剛說完，他手里的玻璃杯就扔過來了”，小夏說，這是泡茶的保溫杯，小夏來不及躲閃，右邊眼睛被砸中。

“右眼馬上就冒金星了。”小夏說，扔完杯子對方還要沖過來打人，但被旁邊的人攔住了。小夏也很生氣，想沖上去，被旁邊人攔了下來。小夏說，他當(dāng)時情緒很激動，以至于血流到臉頰上也沒注意到。到酒店后，郭某的同事又來勸說：“喝多了，你不要怪他。”并塞了1000元給小夏，讓他去看醫(yī)生。小夏說，考慮到對方是自己的服務(wù)對象，以為只是皮外傷而已，不想把事情鬧大，便暫時收下了錢。

冷靜下來后，小夏發(fā)現(xiàn)傷勢很嚴(yán)重：整個右臉都腫了，血不停地流。小夏當(dāng)即折返酒店，把1000元還給對方，并找到對方的施領(lǐng)隊交涉。

打人者當(dāng)眾道歉賠償

“整個過程，我們的員工很隱忍。”昨日，旅行社負(fù)責(zé)人吳經(jīng)理表示。在小夏第一次被掌摑時，選擇了隱忍；第二次被扔玻璃杯，本已讓司機(jī)靠邊停車，但考慮到其他團(tuán)員要休息，還是將整團(tuán)人先送回酒店；整個過程中，小夏沒還過手。

吳經(jīng)理告訴導(dǎo)報記者，小夏在這家旅行社當(dāng)了4年導(dǎo)游，為人憨厚，極少與人有摩擦。然而，對方的態(tài)度讓小夏等人寒心。小夏說，單位領(lǐng)導(dǎo)和家人與領(lǐng)隊在酒店溝通了1個多小時，當(dāng)事人郭某一直都沒露過面。

醫(yī)院檢查結(jié)果顯示，小夏眉骨被打裂，縫了四針。除此之外，還有幾處軟組織挫傷。又氣憤又無奈，2日晚上11點半左右，小夏報警。

昨日，導(dǎo)報記者在旅行社見到小夏，發(fā)現(xiàn)他右眼烏青，眼睛只能睜開一半。據(jù)了解，昨日上午，郭某出現(xiàn)在了金山派出所，并且態(tài)度有所好轉(zhuǎn)。在民警的努力下，雙方最終達(dá)成和解：郭某當(dāng)眾誠懇道歉，并賠付1.8萬元治療費給小夏。

》》更多內(nèi)容請進(jìn)入廈門頻道