原標題：八成企業未通過任何專業認證 2012年廈門市服務外包試點調查報告出爐

東南網6月15日訊(海峽導報記者 香卉輝 通訊員 王翠霞)廈門作為全國服務外包示范城市，企業服務外包的現狀到底如何？導報記者昨日從市統計局獲悉，2012年廈門市服務外包試點調查報告剛剛完成。報告顯示，近八成企業未通過任何專業認證。

如果按照地理分布劃分，服務外包分為在岸和離岸兩種。盡管外商企業在被調查的企業中只占到不足10%的比例，但是從離岸服務外包執行合同金額比例來看，外商企業執行合同金額占比超過六成，內資企業只占到三成左右。

如果按照業務領域分，服務外包主要有信息技術外包、業務流程外包和技術知識流程外包三種類型。數據還顯示，被調查的企業中有84%的企業屬于信息技術服務外包類型。

報告還顯示，廈門企業對服務外包認識程度不夠，影響了企業認證的積極性。在調查的企業中，通過CMM/CMMI3級以上認證企業僅6家，占不到4%，仍然有76.88%的企業未通過任何專業認證。CMM是對軟件開發的過程進程管理，也是一種高效的管理方法，是軟件企業走向世界的“通行證”。

同時，廈門服務外包領域狹窄，有超過半數集中在信息服務業，只有不足10%來自政府部門。