新車貼完膜天窗竟現(xiàn)裂痕 4S店為車主更換新玻璃
baijiapai.com?2013-06-21 11:16? ?來源:廈門網(wǎng)
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廈門日報訊(記者 陳泥 通訊員 柴金武)新車買來還不到一個月,天窗玻璃竟然開裂,車主訴至海滄工商所12315。 工商人員了解到,張先生上個月在海滄某品牌4S店花90余萬元,買了一款某品牌轎車。提車后,他自己在外面的汽車維修店找人給汽車貼了膜,不想竟發(fā)現(xiàn)車子天窗玻璃出現(xiàn)裂痕。張先生找到4S店要求維修。但4S店的工作人員稱,由于他自行在外進行汽車裝潢,天窗玻璃的裂痕可能是“人為原因”導(dǎo)致,雙方爭執(zhí)不下。 工商人員多方調(diào)解后認為,張先生購車時間短,人為導(dǎo)致破損的可能性較低;且車子又尚在保修期內(nèi),4S店應(yīng)承擔(dān)起主要責(zé)任。經(jīng)調(diào)解,商家同意為張先生更換價值約15000元的天窗玻璃。 |
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