讀者反映

董女士：我們大樓的電梯經常發生故障，總有人被困，16日早上，我老公被困在里面2個小時，我們聯系了好久才有人來處理。

記者調查

東南網7月18日訊（海峽導報記者 林彬彬 梁張磊 實習生 陳曉青 文/圖）張先生和董女士夫婦住在萬壽路文園公寓77號11樓。

16日早上，張先生出去吃早餐，6：30左右搭乘電梯上樓，快到11樓時，里面只有他一個人。“咚！”電梯升到11樓后，張先生聽到電梯碰撞的聲音，隨后就像卡住了，電梯無法動彈，門也沒有打開。

張先生嚇壞了，趕緊按應急呼叫按鈕，不過沒有回應。他大聲叫喊，董女士在家里聽到了，出來了解情況后，跑下樓找物業。同時，張先生也不斷聯系電梯維護公司。

董女士說，當時物業人員叫了一個安全員上樓查看，但安全員遲遲聯系不到相關人員來處理。

半小時后，張先生終于聯系到維護公司，又等了一段時間，維護公司的人總算趕來了，經過一番作業，讓電梯回到10樓。

被困差不多兩個小時后，張先生終于被救出來了。

前天下午，導報記者來到這棟樓，發現電梯很老舊，底部瓷磚也破損了。

導報記者在1樓按了11樓的按鈕，門關上后，電梯紋絲不動！仔細一看，兩扇門中間，有一條明顯的縫隙，竟然沒有完全關緊！

這棟樓的居民反映，這里的電梯經常出故障，幾乎每次都有人被困在里面，有一次電梯突然下墜，還好沒人受傷。

物業回應

對此，小區的文之景物業管理處工作人員說，這棟樓的電梯用了十幾年，確實比較老舊，他們有請電梯公司按期維護，一般是一個月修一次。

關于老舊電梯的更換問題，物業人員表示，費用要住戶一起承擔，不過，他們詢問過住戶，大部分人不愿意出錢。

電梯維護公司的人員則說，目前國家并未明文規定電梯的使用年限。