工商人員在一家網(wǎng)店進(jìn)行檢查

東南網(wǎng)8月8日訊（海峽導(dǎo)報記者 香卉輝/文 吳曉平/圖)廈門的網(wǎng)店監(jiān)管又做了一次嘗鮮——運(yùn)用“公證云”技術(shù)手段，不僅能夠?qū)崟r上傳并保存證據(jù)，還能拿到具有法律效力的公證書。

如此一來，網(wǎng)店監(jiān)管難取證的難題將被輕易破解。

廈門一家美容機(jī)構(gòu)，在網(wǎng)上宣傳時違規(guī)用了顧客前后對比照片。工商人員發(fā)現(xiàn)后，立即趕往該店檢查。店老板頗有經(jīng)驗地立即關(guān)掉服務(wù)器，網(wǎng)頁隨即就打不開了。這時，工商人員很淡定地從“公證云”端打開了違規(guī)頁面，店老板瞬間傻眼，敗給了高科技。“網(wǎng)絡(luò)商品交易和服務(wù)，一直都存在取證難的問題。”第一個“吃螃蟹”的廈門嘉蓮工商所工作人員介紹，單是在他們的轄區(qū)內(nèi)，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體就有1712家，是全市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)量最多的工商所。

雖然《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》規(guī)定，經(jīng)營者營業(yè)執(zhí)照或者個人真實身份信息記錄、交易記錄等其他信息保存時間不少于2年，但現(xiàn)實中對網(wǎng)店取證仍然很難。

以私人住宅從事網(wǎng)絡(luò)商品交易的小賣家，由于涉及私權(quán)，執(zhí)法人員難以進(jìn)入現(xiàn)場；用于違法經(jīng)營的電腦屬于個人物品，難以查封扣押；電子郵箱、視屏截圖、視頻通話記錄、聊天記錄等可能涉及隱私，難以檢查調(diào)閱；網(wǎng)絡(luò)商品交易違法信息和生成的電子數(shù)據(jù)極易被修改或刪除，違法證據(jù)難以固定。即使是工商部門從網(wǎng)上下載的網(wǎng)頁等證據(jù)，也可能因為效力問題而無法作為認(rèn)定違法事實的依據(jù)。

而這個新引入的“公證云”軟件，能在打開頁面取證的同時，將其上傳到云端。“需要時還可以在系統(tǒng)里直接向公證機(jī)構(gòu)申請出證，經(jīng)過公證審核后出具公證書，是具有法律效力的。”工商人員說。

這一“神器”的威懾力工商屢試不爽。今年以來，嘉蓮工商所通過電子數(shù)據(jù)公證云已經(jīng)對3起網(wǎng)絡(luò)案件中的違法網(wǎng)頁進(jìn)行了存證。

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