海滄在全省率先建成三級標(biāo)準(zhǔn)化政務(wù)服務(wù)中心
海西晨報(bào)訊(記者 邱雅萍 實(shí)習(xí)生 葉竹云 肖馨 劉兆靜)“行政服務(wù)中心要覆蓋4G網(wǎng)絡(luò),太棒了!”昨日,90后學(xué)生陳曉琪到海滄行政服務(wù)中心辦事,驚喜地獲悉這里將架設(shè)移動4G網(wǎng)絡(luò),市民將可免費(fèi)享受4G上網(wǎng)。同時,她還發(fā)現(xiàn),海滄行政服務(wù)中心大廳里新增了自助辦稅服務(wù)機(jī)、母嬰室,還有“便民服務(wù)區(qū)”,便民服務(wù)箱里針線、風(fēng)油精、創(chuàng)可貼等應(yīng)急用品一應(yīng)俱全。 近日,海滄在全省率先建成區(qū)、鎮(zhèn)街、村居三級標(biāo)準(zhǔn)化政務(wù)服務(wù)中心。這是海滄區(qū)委、區(qū)政府創(chuàng)新社會管理,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐先行先試活動,落實(shí)“美麗廈門 共同締造”試點(diǎn)工作,打造“無圍墻式”服務(wù)型政府的一大舉措。 [新潮!] 4G網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)開放 海滄行政服務(wù)中心實(shí)施電子信息全面升級,將架設(shè)全省行政服務(wù)中心首個移動4G網(wǎng)絡(luò),免費(fèi)對前來辦事的市民開放,方便市民上網(wǎng)查詢政府信息和辦事指南。 結(jié)合手機(jī)和手持終端使用便捷的特點(diǎn),海滄行政服務(wù)中心正在建設(shè)辦事網(wǎng)上預(yù)約、手機(jī)排隊(duì)叫號、離臺評價(jià)系統(tǒng)等電子便民服務(wù)系統(tǒng),屆時市民辦事將更便捷。 [便利!] 提供一條龍服務(wù) 新升級的海滄行政服務(wù)中心創(chuàng)造性地引入社會管理創(chuàng)新“五個中心”(社會事務(wù)服務(wù)中心、協(xié)商中心、求助中心、調(diào)解中心、應(yīng)急中心),形成“5+1”的功能疊加,搭建起全方位、立體式的“政務(wù)綜合體”。同時,將海滄區(qū)社會管理創(chuàng)新的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理聯(lián)動指揮中心、三防指揮中心有機(jī)融入其中。 中心共設(shè)5個功能區(qū),為市民提供一條龍服務(wù):一層為社會事務(wù)綜合服務(wù)區(qū),開設(shè)40個窗口,22家單位入駐,主要有信訪局、民政局、教育局、國稅局、地稅局、郵政等;二層為經(jīng)濟(jì)事務(wù)綜合服務(wù)區(qū),開設(shè)34個窗口,10家單位入駐,主要有經(jīng)貿(mào)局、科技局、農(nóng)林水利局等;三層為建設(shè)事務(wù)綜合服務(wù)區(qū)和公共資源配置服務(wù)區(qū),開設(shè)18個窗口,9家單位入駐,主要有建設(shè)局、發(fā)改局等;四層為進(jìn)駐單位服務(wù)保障區(qū)。 同時,辦事審批流程全壓縮,進(jìn)駐項(xiàng)目辦理環(huán)節(jié)統(tǒng)一壓縮到5個以內(nèi)。據(jù)悉,目前海滄區(qū)審批承諾時限壓縮到法定時限的34.4%以內(nèi)。上半年,海滄行政服務(wù)中心共受理審批、服務(wù)事項(xiàng)12560件,其中“即來即辦”事項(xiàng)占72%。 |
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