詫異：看著老實(shí) 卻卷款近7萬元

接陳女士電話的是經(jīng)銷商胡經(jīng)理，從8月30日上午開始，他就頻繁接到客戶投訴，說家里沒收到鮮奶，而這些客戶的征訂人都是小胡！

據(jù)胡經(jīng)理介紹，小胡是今年4月底才入職的，挺老實(shí)的，表現(xiàn)也算良好。可是8月30日凌晨2點(diǎn)多，本是取貨的時(shí)間，站點(diǎn)管理員卻發(fā)現(xiàn)小胡遲遲沒來，向胡經(jīng)理匯報(bào)了情況。結(jié)果胡經(jīng)理發(fā)現(xiàn)小胡失去了聯(lián)系，給他發(fā)短信也不回。到了當(dāng)日上午，陸續(xù)有客戶打電話來投訴。

因?yàn)楣局敖o小胡發(fā)過一部手機(jī)，胡經(jīng)理到營(yíng)業(yè)廳查了通話記錄后，發(fā)現(xiàn)小胡的許多訂單在公司并沒有記錄，這些訂單的款項(xiàng)都被他私自收走了！發(fā)現(xiàn)這一情況后，胡經(jīng)理趕緊打110報(bào)了警，據(jù)初步調(diào)查，目前約有70名客戶受騙，涉案金額近7萬元。

善后：維護(hù)信譽(yù) 繼續(xù)配送牛奶

據(jù)了解，此次事件中，小胡都是以促銷為名，讓客戶提前預(yù)訂三個(gè)月、半年甚至1年的鮮奶，收到款項(xiàng)后則是自己開具收據(jù)。

小胡給客戶開的收據(jù)一共分為三種，第一種是手寫的收條，如“大洋山莊陳女士陸佰叁拾元整，純奶6個(gè)月，經(jīng)收人胡某某”，這樣的收條是寫在一張小小的便簽紙上；第二種是文具店購(gòu)買到的“送貨單”，單上寫明了地址、所訂牛奶的月份以及金額等；第三種就是用公司已經(jīng)棄用的訂購(gòu)收據(jù)。

胡經(jīng)理表示，目前公司向客戶收款時(shí)都會(huì)發(fā)放正規(guī)發(fā)票，所以小胡的行為都是不正規(guī)的。不過為了維護(hù)公司的信譽(yù)，顧客訂的牛奶還是會(huì)配送到位。