新社區(qū)

新在模式新在和諧

“廈門有綠城，四季草木新。自古興禮儀，薪火傳文明”。這是一位從內地移居海滄的老教授即興創(chuàng)作的一首詩，他道出了新老海滄居民的心聲。

一城文明風，滿目和諧情。這是人們對海滄最直接的感受。然而，就投資區(qū)設立而言，海滄新城的“年齡”也就20來歲；從行政區(qū)設立來看，海滄社區(qū)的“年齡”10來歲。而正是這個“少年”，如“紅日初升，其道大光”，奪得全省惟一的國家級社區(qū)實驗區(qū)，并且以0.029分的微弱差距摘取了全省文明指數(shù)測評亞軍。

以民主精神“聽政于民”，體現(xiàn)著前瞻與科學精神的社區(qū)建設規(guī)劃，是海滄區(qū)創(chuàng)建文明社區(qū)的重要“法寶”之一。而創(chuàng)新，則是海滄社區(qū)文明創(chuàng)建的又一“引擎”。在“敢為天下先”的特區(qū)精神激勵下，海滄區(qū)堅持以人為本、執(zhí)政為民，在全省率先探索出“責任網(wǎng)格化、平臺信息化、管理精細化、服務人性化”的社會管理和服務“海虹模式”，讓群眾享受到“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”的便利，現(xiàn)在已在全省推廣。

近年來，海滄區(qū)社會管理創(chuàng)新力度不斷加大，逐步形成了全國首家涉臺審判專業(yè)法庭、15分鐘居家養(yǎng)老服務圈、“和諧幸福征遷”、“一站式到底 ”企業(yè)服務、“數(shù)字消防”等特色品牌，群眾的幸福指數(shù)不斷攀升。

社區(qū)品質高不高，美不美，老百姓的感受最直接。海滄灣畔，坐擁山海美景的海虹社區(qū)，13000多名居民是“四化”模式的首批受益者。今年68歲的張?zhí)m荃，來自山西太原，孩子不在身邊，“打一個電話，網(wǎng)格員第一時間上門服務，真的很貼心”，張?zhí)m荃感慨地說。

作為城市的細胞，海滄的社區(qū)管理創(chuàng)新，為新城的宜居環(huán)境不斷加分。這兩年來，海滄區(qū)常住人口出現(xiàn)了井噴式增長，新增人口超過15萬，成為廈門島外四個區(qū)中人氣提升最快的區(qū)域。

新試點

新在共建新在舒心

“美麗廈門”戰(zhàn)略，讓海滄站到了新的歷史起點。7月23日，被確定為試點區(qū)之后，海滄立足于新城區(qū)、新社區(qū)的定位，迅速啟動試點工作，著力打造“社會共同締造、老百姓歡迎的新型城鎮(zhèn)化城區(qū)——美麗廈門健康生態(tài)新海滄”。

“城市建設來自于人民意愿，最終又服務于人民，這是海滄新城越來越美的內核所在！”正因人人都是新城建設的受益者，所以人人都是新城建設的參與者和推動者。

感動不分大小，溫情更在細節(jié)。在海滄，人們深切體會到，公交車上、社區(qū)鄰里，溫情無處不在；無償獻血、愛心小屋、敬老出租車，溫暖無時不在！雖然是微小的細節(jié)，卻處處張揚著這座新城的溫情；雖然是瞬間，是點滴，卻足已讓人銘記一生。

人，永遠是城市的靈魂。城市交通規(guī)劃設計應以人為中心，賦予步行和自行車交通更高的優(yōu)先權。昨日，全市首個公共自行車系統(tǒng)——海滄公共自行車系統(tǒng)一期建成投用。為了把好事辦好，將其打造成為“美麗廈門共同締造”的示范項目。海滄區(qū)多次召開意見征求會，向社會各界“借智、借腦”；網(wǎng)格員進村入戶發(fā)放問卷調查表上萬份，區(qū)政府網(wǎng)站征集問卷千人次，網(wǎng)民點擊達3萬人次，廣納民意民智，切實體現(xiàn)了“美麗廈門共同締造”。

啟動當天，民革廈門市委《關于建設公共自行車系統(tǒng)》的提案人、追風車行騎行俱樂部成員、媒體代表、社會各界人士、機關干部都慕名前來騎行，沿著“廈門十大最美道路”中的海滄大道與濱湖路，觀海景、看湖景，體驗海滄公共自行車系統(tǒng)帶來的愜意生活。而他們隨手拍發(fā)的微博、微信，引來網(wǎng)上好評、艷羨如潮……

據(jù)介紹，該系統(tǒng)共分四期建設，兼?zhèn)浣玉g、代步、補充、健身、旅游等五大功能，使百姓在公交換乘、上班、上學、購物、就醫(yī)、運動、休閑、旅游觀光、探親訪友、出門辦事等“十大出行需求”方面，充分享受便捷、便利、低碳、環(huán)保綠色的公共服務。

試點工作開展以來，海滄區(qū)還著力辦一批群眾最關注、需求最迫切的實事，建成“全省面積最大、窗口最多、審批服務事項最多、功能最齊全、服務最溫馨、信息化程度最高”行政服務中心，將“最好的辦公場所作為群眾的辦事窗口，向群眾提供溫馨包容的公共服務”；開展“五微工程”（微行動、微組織、微自治、微生活、微心愿），共梳理出區(qū)級“房前屋后潔凈計劃”等15個項目；鎮(zhèn)街也自下而上梳理出社區(qū)陽臺綠化、“新海滄人綜合服務中心”、“居民納涼點”等近100個具體項目。

群眾主體突出，各試點社區(qū)推出一批特色社會自治組織，如“四民家園”、“同心合議廳”、“社企同駐共建理事會”、“鄉(xiāng)賢理事會”等，有效吸納廣大群眾參與社區(qū)管理。

興旺社區(qū)的“四民家園”，截至8月底，“民聲傾聽室”已接待近200人次來電來訪；“民情調查隊”已走訪收集社區(qū)居民各類意見建議200來條；“民智議事廳”已先后召開4次議事會，研究討論16個議題，已落實解決12件，正推動解決4件；“民心服務站”提供服務400多人次。

作為試點區(qū)，接下來，海滄將繼續(xù)突出新城、城鄉(xiāng)、一體、對臺，做好“五大工作”，即發(fā)展社會組織、做好公共服務、提升社區(qū)工作、整合社會資源、完善利益訴求。同時做到“四個關愛”，即進一步關愛弱勢群體、外來人員、環(huán)衛(wèi)工人、公交司機；并抓住“改善環(huán)境”這個重點……

如今，越來越多的市民把海滄“新城”，當做“心城”。正是這些不經(jīng)意的細節(jié)，這些點滴的瞬間，為人們營造了一個充滿著溫暖和愛心的氛圍，讓海滄這座新城因細節(jié)而溫馨，因溫馨而美麗，因美麗而讓蕓蕓眾生“詩意地棲居”。