原標(biāo)題：阿里巴巴集團原副總裁王孝華昨在廈指出 個性化電商將催生物流“天羅地網(wǎng)”

東南網(wǎng)9月19日訊(海峽導(dǎo)報記者 張順和)“未來的電商將逐漸由消費者個性需求驅(qū)動，一張由‘天網(wǎng)’、‘地網(wǎng)’交織而成的協(xié)同性物流體系將由此誕生。”昨日，國際商貿(mào)服務(wù)產(chǎn)業(yè)高峰會議在廈舉行，中國電子商務(wù)研究院理事長、阿里巴巴集團原副總裁王孝華在會上對電商的未來發(fā)展趨勢進行了一番解讀和探討。

個性需求驅(qū)動“社會化物流”

“未來電商的發(fā)展也將從現(xiàn)在單一的聚眾模式，逐步走向自組織分眾式的社會化模式。”王孝華認為，消費者可能來自不同的組織和社區(qū)，如虛擬社區(qū)、線下社區(qū)，甚至是某個單位或商城，這些人存在固定的需求，通過專門的電子商務(wù)服務(wù)商和制造商，依托其大平臺，為他們提供更加便宜、個性化的商品。

他認為，未來的生產(chǎn)型企業(yè)承接到的訂單將會根據(jù)消費者的偏好逐漸向個性化、小批量方向發(fā)展，將針對消費者的某些共性特點、需求，進行更方便、有效的特定商品推送，進而不斷提高客戶的忠誠度。

如何將這種柔性化生產(chǎn)迅速反映到市場？王孝華認為，出路在于電商物流也要向社會化演變，這就必須經(jīng)過社會化物流平臺，由不同形式、不同功能的物流公司協(xié)作。

在這種社會化物流體系中，購物者將需求信息提交后，系統(tǒng)會自動進行篩選、匹配，然后生成各種運輸時間和價格類信息，供客戶自由選擇物流服務(wù)。而不是像現(xiàn)在的模式，各電商都需要依靠各自指定的物流渠道完成配送。