開門服務

要求除上級業務主管部門有文件規定外，各級機關均不得設置門禁系統，不符合要求設置門禁系統等關卡的，必須于9月底前取消

笑臉相迎

各級機關特別是窗口服務單位要大力開展預約服務、上門服務、延時服務等便民活動

提高效率

嚴格執行核定的審批內容、范圍、條件和程序，進一步提高辦事效能，全面推行辦事公開

廈門日報訊（記者 江海蘋）自9月16日至9月底，我市各級各部門正集中開展“門難進、臉難看、事難辦”專項整治行動，要求除上級業務主管部門有文件規定外，各級機關均不得設置門禁系統。凡不符合要求設置門禁系統等關卡的，必須于9月底前取消。

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除非主管部門規定

各級機關不得設置門禁系統

26日上午，記者來到市工商局辦公大樓，從大廳通往電梯處，原本這里設置門禁，前來辦事的群眾必須在門口保安處登記后方能進入。本月中旬，整治行動通知下發后，市工商局已取消門禁，敞開大門，前來辦事的群眾可以直接進門乘坐電梯上樓。門禁外原本設置的身份證登記臺也轉變為服務引導臺，為有需要的群眾提供幫助。

前來辦事的市區某廣告公司員工江晴空告訴記者，因工作關系，他每周都會有三四次到工商局廣告處辦理廣告審批、登記、批牌等事宜，以前這里設置門禁，來辦事不僅要登記身份，還要由保安刷卡才能進入，比較麻煩，即使他是大樓的“常客”，來辦事的頻率很高，連保安都認識他了，但進大樓辦事仍需走流程。現在取消之后，直接可以進去，方便很多。

市工商局辦公大樓的門禁設置已經一年多，市工商局辦公室副主任崔宜桂表示，當時大樓曾出現過小偷，還有一些推銷人員來推銷，為了辦公環境的安全，因此設置門禁。文件下發后，市工商局已率先取消門禁。

據不完全統計，目前，我市仍約有十七家單位設置門禁，還有些單位雖無門禁，但有專人把守，群眾辦事“進門難”。

據介紹，為解決“門難進”問題，我市特別要求要規范辦公場所管理，除上級業務主管部門有文件規定外，各級機關不得設置門禁系統。凡不符合要求設置門禁系統等關卡的，必須于9月底前取消。

除此之外，我市還加強辦事窗口建設，為群眾提供一流的軟硬件環境，全面梳理審批服務事項，切實做到應進必進。去年5月，市行政服務中心僅用不到一年的時間建成并正式啟用，集中了全市98家審批服務單位、94%的審批事項，真正實現了“一站式、一條龍”辦理，成為國內目前使用面積較大、功能較全、服務較完善的市級行政服務中心。去年年底前，在市監察局、市效能辦的大力推動下，各區初步設立了區級行政服務中心；到今年，各區又按照省、市加強行政服務中心標準化建設的新要求，啟動新一輪提升。