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花高價買低配筆記本 百腦匯商家被指“偷梁換柱”

baijiapai.com?2013-10-01 10:02? ?來源:廈門網    我來說兩句

在警方和工商的調解下,店長才同意退款

圖為小東高價買回的低配電腦。

廈門日報訊 前日,小東(化名)在百腦匯旭達捷電子科技有限公司買電腦,目標是CPU為英特爾酷睿I5的華碩A450,可上網一查,卻發現實際買到電腦配的CPU是很低端的賽揚雙核處理器。發覺被騙的他把遭遇發上網,一天時間就在論壇收到122條回復和近5000次點擊量。有相同遭遇的網友紛紛跳出來講述在百腦匯被騙的經歷。

低端處理器冒充I5CPU

小東說,購買前,他和朋友已在商城兜了好幾圈,最后決定買這款自稱配置是I5CPU的華碩A450,店員開價3880元,講價到3600,小東就和他們去拿電腦了。

“買電腦時我們一直強調CPU,店員都承諾沒問題。”小東說,可取貨時店員卻把I5的CPU換成了賽揚雙核,“買電腦前我對賽揚雙核不了解,懂的人知道這是連I3都不如的處理器。電腦到的時候,我問店員是I5嗎,他一直含糊地說主頻是1.5的,從沒有說過一句CPU不是I5,在小票上也沒有寫明是賽揚雙核,寫的是外行人看不懂的代號1007。”

退貨先付拆箱費

電腦買到手,小東隨手上網一查,發現自己上當了。“這種配置是京東售價2799的低端電腦,并不是我要的I5 CPU。”他即刻回到店里要求退換,卻未料對方要求支付500元拆箱費,還說補1100元差價才能換I5的配置。小東很是氣憤:“明明談好是3600元買I5,如今卻要我們補高額差價,哪有這樣的道理!”

小東找到百腦匯商城里的客服出面協調,店方仍要求支付300元拆機費,“遇到這種情況我們也生氣,就在店里等結果,下班后依然等,纏到他們都煩了,可還是沒人給退。”小東很是無奈,昨天一早再次來百腦匯,“我就要堅持到底維護權利,不能就這樣放過。”

責任編輯:藍曉梅
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