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網(wǎng)購(gòu)名表無(wú)保修卡 商家：價(jià)格很便宜所以沒(méi)保修卡
baijiapai.com?2013-10-03 07:25? ?來(lái)源：廈門(mén)網(wǎng)
我來(lái)說(shuō)兩句
海西晨報(bào)訊（記者 劉宇瀚 通訊員 洪慶陽(yáng)）LV手提包、浪琴手表等奢侈品，如果沒(méi)有官方蓋章的保修卡，價(jià)值可能縮減一半以上。家住同安的楊先生最近在網(wǎng)上購(gòu)買了兩塊浪琴手表，沒(méi)想到其中一塊手表竟然沒(méi)有保修卡。對(duì)此，商家竟然說(shuō)，價(jià)格很便宜所以沒(méi)有保修卡。 2013年8月14日，家住同安的楊先生在某國(guó)際著名購(gòu)物網(wǎng)站上購(gòu)買了兩塊價(jià)格為7284元的浪琴機(jī)械手表。8月26日，楊先生收到快遞送來(lái)的手表。打開(kāi)包裹后，他發(fā)現(xiàn)其中1塊手表保修卡起始日期為2012年，另一只手表則沒(méi)有保修卡。楊先生隨即向客服反映，客服卻表示這兩塊手表價(jià)格比較便宜，屬于二手商品，所以其中一塊沒(méi)有保修卡。楊先生要求退款，但是購(gòu)物網(wǎng)站所屬的北京某信息技術(shù)有限公司廈門(mén)分公司卻只同意提供非浪琴官方的一年保修服務(wù)。無(wú)奈之下的楊先生撥打12315投訴。 工商人員調(diào)查認(rèn)為，該網(wǎng)站的行為已經(jīng)侵犯了楊先生作為消費(fèi)者的知情權(quán)。經(jīng)調(diào)解，該網(wǎng)站已經(jīng)聯(lián)系浪琴官方幫楊先生補(bǔ)辦了手表的保修卡，楊先生表示滿意。 |
責(zé)任編輯:藍(lán)曉梅
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