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輕信淘寶客服送大禮 廈門網購達人被訛走99元

baijiapai.com?2013-10-03 07:33? ?來源:廈門網    我來說兩句

廈門日報訊(見習記者 林露虹 記者 黃曉波)直到打開快遞的那一刻,網購達人張小姐才發現自己受騙了——所謂的淘寶網回饋VIP客戶大禮不過是一些包裝簡陋的三無產品,而用來抵扣99元快遞費的100元手機話費充值卡也只是印滿一串阿拉伯數字的普通卡片。近日,張小姐撥打本報讀者熱線稱,她可能遭遇了冒充淘寶客服的騙局。

自稱淘寶客服送大禮

近日,張小姐接到了一通來自上海的電話,對方自稱是淘寶總部的客服人員。“客服”恭喜張小姐成功升級為淘寶的VIP客戶,并稱淘寶網將贈送給張小姐一套禮品,其中包括100元的手機充值卡、影音棒、3D眼鏡以及U盤。“我聽對方能準確說出我的姓名和地址,便沒有多加懷疑?!睆埿〗阏f。

這名“客服”又提出,張小姐在收到禮品后必須付給快遞員99元的快遞費,張小姐表示同意。

神秘大禮原是三無產品

次日上午,張小姐收到了這份來自淘寶的VIP大禮,并支付給快遞員99元費用。但當張小姐一打開快遞包裝,便猛然意識到自己被騙了?!斑@些產品未注明廠址,而且材質很差,應該是山寨產品?!?/p>

張小姐當即撥打充值卡上顯示的號碼,接聽后只傳來一女音播報:“您已經預約成功?!惫黄淙?,100元的話費充值卡只是一張寫滿阿拉伯數字的普通卡片。

根據張小姐收到的禮品外觀,記者在淘寶網上查詢到了一款相似的產品,僅售55元。

多位網友曾遭遇類似騙局

記者多次撥打張女士提供的“客服”號碼021-51216008,均未打通。隨后,記者在百度搜索上輸入此號碼,第一個跳出來的結果顯示“上海騙子”的字樣,多位網友在網上敘述的受騙經歷與張小姐的遭遇如出一轍。

最令張小姐擔憂的還是,騙子對自己的個人信息了如指掌。對此,淘寶客服工作人員表示,“客戶的個人信息很可能是不法分子從不良快遞公司那兒獲取的?!?/p>

假客服這樣“逗你玩”

一份

“神秘大禮”

假淘寶客服打電話給市民張小姐,稱她成為淘寶VIP客戶,并要快遞“神秘大禮”給張小姐

99元

快遞費

假客服要求張小姐收貨時必須付給快遞員99元的快遞費,同時表示禮包內含百元充值卡等物

不值錢

“禮包”

張小姐收貨并支付快遞費后,才發現里面的物品都是山寨貨,所謂的充值卡也只是普通卡片而已

【溫馨提醒】

涉及中獎、匯款

這類電話別輕信

淘寶客服工作人員告訴記者,淘寶客服電話以“0571”開頭,而非張小姐接到的以“021”開頭的號碼。客服人員提醒淘寶會員,對于涉及中獎、匯款的電話不能輕易相信,若對淘寶的活動有疑問,可關注淘寶網站上的相關信息或撥打淘寶客服電話0571-88158198。

責任編輯:藍曉梅
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