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自助游客增多旅游市場或洗牌 鼓浪嶼導游生存遇挑戰

baijiapai.com?2013-10-10 06:56? ?來源:廈門網    我來說兩句

海西晨報訊(記者 李凌)來自鼓浪嶼景區管理處的數據顯示,今年國慶黃金周,日光巖等核心景區接待游客量比去年同期增加4%,鼓浪嶼游覽區管理處的門票收入也比去年同期增加5%,達到618.34萬元。而與此相反的是,今年國慶黃金周鼓浪嶼共接待游客40.05萬人次,比去年同期減少36.55%。也就是說,上島游客少了,景點卻更火。為什么會出現這樣的現象?

[探因]

以前團隊游組織者

不愿給游客買通票

“以前團隊比較多,都不會買通票,現在自助游的人更愿意買通票。”據了解,《旅游法》實施后,團隊游價格至少上浮了30%—40%,直接導致一部分游客放棄報團出行,國慶期間鼓浪嶼自助游比例從去年的五成增長到今年的九成。

一位業內人士分析,以前的旅游團隊一般很少買景區通票(票價100元)進景點,因為一旦買了通票,游客進所有的景點游玩就要花大半天甚至一天時間,旅行社就沒有時間安排能夠得到豐厚回傭的購物等項目,所以,旅行社一般不買通票,最多帶游客去一兩個景點。自助游的游客則沒有購物安排,一般會買一張通票玩遍島上所有的景點,這既省錢,又能游得盡興。

如今自助游者多了

他們舍得掏錢旅游

“《旅游法》實施導致團隊游價格上漲,也導致出行者素質提高了。”有關專家表示,因為團隊價格上漲而放棄出行的人群中有很大一部分是習慣了“廉價旅行”的游客,他們長期依賴于旅行社的低價策略,習慣被導游安排得滿滿當當,不愿在旅游上花更多的錢,也不善于自主旅游。

而今年國慶假期出行的大多是自助游游客,他們中絕大多數人擅長制定符合自己需要的旅游攻略,他們對旅行的品質要求更高。這些自主的旅游人群往往會選擇更具歷史人文價值的核心景點,購買景區通票是大勢所趨。

[應對]

旅行社正醞釀

向深度游轉型

“導游如果繼續泛泛而談,已經不能滿足游客的需求,自助游者完全有能力通過網絡查詢到景點的基本信息。深度講解和高端細分化服務是旅游市場下一步的發展方向。”《旅游法》實施、旅游者素質提高直接導致廈門一些旅行社今年國慶假期接到的團隊少了30%以上,一些旅行社已經開始著手向深度游和細分化專業旅游方向轉型,旅游市場或面臨洗牌。

一位80后創業者告訴記者,他開的公司接待的就是高端、商務性質的人群,為他們量身訂制旅行計劃。“比如,針對鼓浪嶼可以推出純建筑之旅、音樂之旅,在國外可以推出鋼鐵廠之旅、能源企業之旅等線路,這才是一般的自助游者不可能輕易獲得的。”

業內人士指出,不僅旅行社要轉型,導游也要與時俱進。今后,只懂背講解詞的導游可能會面臨生存挑戰,而資深導游則會越來越受市場青睞。

責任編輯:藍曉梅
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