廈門游客滿意度繼續(xù)保持全國前十
東南網(wǎng)10月17日訊(海峽導報記者 崔曉旭 通訊員 郭蓉)來自市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所的消息,日前,中國旅游研究院發(fā)布2013年第三季度全國游客滿意度調(diào)查報告,廈門游客滿意度繼續(xù)保持全國前10名。 報告顯示,2013年第三季度全國游客滿意度指數(shù)為74.29,滿意度持續(xù)今年以來的下降態(tài)勢,處于“一般”水平。調(diào)查表明,旅行社的旅游購物、強迫消費、文明旅游等問題成為影響游客,特別是團隊游客滿意度的關(guān)鍵要素。 這個季度,廈門市游客滿意度止跌回升,滿意度指數(shù)為77.2,高于全國平均水平2.91,環(huán)比二季度提升2.58,在全國60個重點旅游城市中排名第8位,連續(xù)13個季度保持全國前十名行列。據(jù)了解,本季度,與廈門同時進入全國前10位的重點旅游城市還有黃山、無錫、成都、寧波、青島、杭州、桂林、重慶和蘇州。 |
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