廈門日報訊 本報記者 吳海奎 見習記者 郭瑜芬

近日新華社報道稱，安徽合肥部分政府辦事機構(gòu)復印收費超過市場價兩三倍，還存在不提供相應便民服務、服務“外包”讓商家攫取暴利等情況，引來關(guān)注。

有市民向本報讀者熱線反映稱，廈門市一些政府辦事大廳沒有提供對外復印服務，給市民辦事平添麻煩，不僅如此，部分商家仗著近水樓臺的“地理優(yōu)勢”，趁機抬高復印價格。記者就此走訪了市出入境管理大樓、思明交警大隊、市行政服務中心等多個政府辦事機構(gòu)服務大廳，發(fā)現(xiàn)不少問題。

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“指定”復印店 1元一張不講價

近日，市民佘小姐去思明交警大隊處理車輛違章罰款。到了服務大廳窗口，工作人員告知她需要出示身份證、駕駛證和行駛證的原件和復印件。“當初交警開罰單時，并沒有通知我要帶復印件。”佘小姐措手不及，好在她把這些證件的原件都帶了。然而，問題又來了，工作人員告訴她，服務大廳并不提供復印服務，“要復印就到對面超市”。佘小姐東找西找，終于在一個路口找到工作人員所說的超市，發(fā)現(xiàn)復印費高得驚人:1元一張！其實，一般的路邊復印店，復印收費大多在5角一張。由于交警大隊地處偏僻，四周幾乎沒有提供復印服務的商家，佘小姐只好在這家“指定”復印店里復印。

昨日，記者來到思明交警大隊。在服務大廳門口公告欄上貼著一張《汽車類違法辦事指南》，幾乎每項車輛違章處理都需要用到復印。隨后，記者走進服務大廳，詢問工作人員是否有復印服務，得到的答復都一樣:“到對面超市”。走了近100米，記者在一個院子里找到了這家超市。“1元一張，不講價。”超市店員一副愛印不印的樣子。在復印機旁，的士司機黃師傅告訴記者，他趁著交接班時間來處理車輛違章，“復印收費高也沒辦法，趕時間啊。”

記者又走訪了勞動力大廈二樓辦事大廳和市房地產(chǎn)交易權(quán)籍登記中心，這兩處辦事大廳都沒有提供對外復印服務，不過，周邊的復印價格則沒有那么高，為5角一張。

現(xiàn)象2

僅一街之隔

復印費差幾倍

在鎮(zhèn)海路市出入境管理大樓，前來辦事的市民絡(luò)繹不絕，一至三層大廳都有服務人員引導，也提供免費飲用水，但就是不見復印機。服務人員說，出入境大樓有不少已經(jīng)印好的紙質(zhì)表格，實際要用到的復印程序并不多。不過，記者發(fā)現(xiàn)，還是有部分市民需要復印身份證、戶口本或護照。在出入境管理大樓門口集中了四五家復印店，大都是照相館、食雜店、藥店延伸出來的。這些店打著醒目的“復印”招牌，價格普遍為1元一張。由于這里緊挨著服務大廳，所以前來復印的客人不少。

“復印一張3角。”打出如此低價的復印店不在別處，就在第一醫(yī)院旁，與出入境管理大樓一街之隔。記者發(fā)現(xiàn)，第一醫(yī)院旁邊的多家文具店，復印收費最低為3角，雙面也只要5角。“算上店租，復印一張成本最多1角。”其中一家店的老板說。