工商調查

商家涉誘導經營，辦理全額退款

昨日下午，記者隨同鼓浪嶼工商所人員前往“炫彩珠寶”。

經過現場調查，工商人員要求號稱“去珠海出差”的店老板盡快趕回，以便對其涉嫌誘導的經營行為進行規范。最終，在工商人員的溝通、教育下，“炫彩珠寶”為都女士辦理了全額退款。

工商人員告訴記者，如果商家真的只收取10%的稅收，就需提供正規的稅務發票，而非都女士拿到的普通電腦小票，所以商家所謂的“稅收價”說法非常不靠譜。

提醒

買珠寶莫貪便宜

有玉器行業內人士透露，這類“抽獎陷阱”之所以總是“野火燒不盡”，原因就在于商家們總是“恰到好處”地利用消費者的心理打法律擦邊球，讓執法部門很難下手。“這類‘抽獎陷阱’一有明碼標價，二無強買強賣，從行為上看其實并沒有明顯觸犯法規的地方，之所以屢試不爽，靠的就是抓住人們貪小便宜的心理。此外，‘抽獎陷阱’之所以總選擇玉器為載體，則是因為玉器難以直接估價的‘無價’特性。”這位業內人士提醒，消費者還應謹記“天下沒有免費的午餐”的道理，買東西前想想自己是不是真的喜歡或需要，不要單純為圖“便宜”而買。