每個(gè)角落都要一一清洗擦拭。

二次供水設(shè)施清洗有人“渾水摸魚”，有的小區(qū)疏于清洗，清洗行業(yè)市場化后監(jiān)管亟待加強(qiáng)。

全市僅8家二次供水清洗公司，從業(yè)人員四五十人，要清洗1300多個(gè)二次供水的水箱，能洗得過來嗎？

一家二次供水清洗企業(yè)的老總在接受記者采訪時(shí)直言不諱地說，如今二次供水清洗行業(yè)有點(diǎn)亂，清洗隊(duì)伍良莠不齊，“市場化”后政府部門的管理不應(yīng)只盯著水，卻忽略對(duì)企業(yè)的監(jiān)管。

廈門晚報(bào)訊 文/記者 王紹亮 謝雨真 見習(xí)記者 趙晨旭 圖/張淇輝

競爭之憂

只要有8本“上崗證”，就能成立一家清洗公司

“如今，市場很大，從業(yè)的公司卻有好有壞。”這位老總說，在2004年后，二次供水清洗企業(yè)的資質(zhì)審批取消，不少人都瞄準(zhǔn)了這塊領(lǐng)域，紛紛涉足。然而從業(yè)人員的增長并沒有使得行業(yè)進(jìn)入良性的發(fā)展。

他說，從“壟斷”行業(yè)變成自由競爭，二次供水清洗的門檻突然間變得很矮。只要有8本工作人員的“上崗證”，就能組建一個(gè)這樣的企業(yè)，而對(duì)于這些企業(yè)的設(shè)備、規(guī)模、管理是否規(guī)范，則不會(huì)過問。“上崗證”需要經(jīng)過市政園林部門的培訓(xùn)、考試，考試就像是開卷考試，從業(yè)人員拿證很容易，也沒有后期再教育培訓(xùn)及監(jiān)管。

另外一家二次供水清洗企業(yè)負(fù)責(zé)人說，廈門最早的二次供水清洗企業(yè)是水務(wù)物業(yè)二次清洗服務(wù)中心，從1993年到2004年，是這個(gè)行業(yè)發(fā)展的黃金期。自從2004年資質(zhì)審批放開以后，市場化了，從2004年到2006年，廈門從事二次供水設(shè)施清洗的單位達(dá)到了十幾家，從業(yè)人員也增長到約200人。“正因?yàn)槿绱耍袠I(yè)里確實(shí)是良莠不齊”。

穿著拖鞋、汗衫，拿著小桶、地刷就去干活了，衛(wèi)生沒保障

這名負(fù)責(zé)人說，當(dāng)時(shí)一些私人團(tuán)隊(duì)沒有多少正規(guī)工人，有活的時(shí)候會(huì)從路邊找臨時(shí)工充數(shù)，這些人甚至沒有健康證，更沒有上崗證，經(jīng)常會(huì)看到一些工作人員穿著拖鞋、汗衫，拿著小桶、抹布、地刷就去干活了，衛(wèi)生沒有保障。這些工具甚至都沒有經(jīng)過晾干、消毒，能洗得干凈嗎？

還有一些企業(yè)則是一個(gè)“空殼子”，沒有自己的清洗隊(duì)伍，而是業(yè)務(wù)員攬來生意后，承包給其他企業(yè)去做，或者臨時(shí)叫上“七大姑八大姨”上陣，洗完把錢一分了事。更有甚者，還有一些清洗企業(yè)與部分客戶形成默契，企業(yè)把價(jià)格開得低一些，并不是真的去洗，在檢測(cè)前弄虛作假，提供一份合格的檢測(cè)報(bào)告，欺騙業(yè)主。

由于從業(yè)單位的增長，價(jià)格也從每立方米幾元錢被壓到幾毛錢。結(jié)果，這幾年，一些小企業(yè)經(jīng)營不下去了，不得不退出市場，最后剩下七八家在經(jīng)營。現(xiàn)在廈門市每年需要清洗的二次供水單位有1300多個(gè)，從業(yè)人員共40至50人看似很少，但實(shí)際上是夠用的。正常來說，一線的10名工人一天就能洗兩三個(gè)小區(qū)，能夠保證客戶一年內(nèi)清洗兩次，從而達(dá)到要求。

對(duì)水的清潔度要求提高了，對(duì)清洗企業(yè)的監(jiān)管也要跟上去

一家二次供水清洗企業(yè)負(fù)責(zé)人說，在2004年以前，政府對(duì)清洗企業(yè)的管理還是很嚴(yán)格，單位要有相應(yīng)的資質(zhì)證書，從業(yè)人員上崗前要接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，體檢通過后還必須到市政園林局考取上崗證，有皮膚病、傳染病的不能從事該行業(yè)。公司對(duì)于一線員工還會(huì)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，此后要定期體檢，相關(guān)部門每年也要年檢一次，看看從業(yè)人員是否適合繼續(xù)從事這個(gè)行業(yè)。

這名負(fù)責(zé)人說，現(xiàn)在對(duì)水的清潔度要求提高了，以前的濁度只是不超過三度，現(xiàn)在則是降至一度。這對(duì)清洗行業(yè)的要求也無形中提高了，清洗標(biāo)準(zhǔn)卻沒變。“但現(xiàn)實(shí)感覺這個(gè)行業(yè)看似有市政、市容考評(píng)辦、建設(shè)、衛(wèi)生等多個(gè)部門監(jiān)管，到頭來，好像又都沒有怎么管”。

對(duì)于二次供水清洗企業(yè)的亂象，幾位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，二次供水清洗事關(guān)市民的用水安全，應(yīng)該建立起監(jiān)管體系，對(duì)從業(yè)企業(yè)的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格的審查，對(duì)操作的流程進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)范，淘汰一些不規(guī)范的二次供水清洗企業(yè)。

正規(guī)清洗

漆黑悶熱的大水箱

4名工人清洗3小時(shí)

近日，廈門水務(wù)物業(yè)二次清洗中心清洗萬達(dá)廣場D棟的水箱，共派出了4名工作人員，對(duì)于這個(gè)200立方米的水箱，清理花了三個(gè)小時(shí)。

童隊(duì)長說，水箱的清理工作并沒有多少技術(shù)性，但工作環(huán)境有些惡劣。在水箱內(nèi)部，漆黑一片，更重要的是沒有通風(fēng)設(shè)備，氣悶不說，溫度還挺高，身上的工作服常被汗?jié)裢浮?/p>

記者在里面感受最深的就是漆黑、沉悶，在里面待了一會(huì)爬出來時(shí)，身上已全部被汗浸濕了。

步驟1　 裝備

在進(jìn)入水箱前，每一名隊(duì)員都是全副武裝，手套、膠鞋、頭戴式礦燈以及清洗所用的抹布和鋼絲球一應(yīng)俱全。在水箱中的水排到只剩20厘米至30厘米高時(shí)，4名工作人員通過水箱頂部預(yù)留孔進(jìn)入水箱。

水箱內(nèi)部漆黑一片，立體縱橫的一根根鋼管將水箱上下前后分別連接起來。它們是為了防止水箱滿載時(shí)，壓力過大導(dǎo)致爆裂而起到牽引作用。在對(duì)高處進(jìn)行清潔時(shí)，工作人員就會(huì)踩在這些鋼管上移動(dòng)。

為了能夠看清水箱里的狀況，每名工作人要頭戴式礦燈照明。

步驟2　 清洗

清理水箱主要是清理壁上的污垢以及銹跡。這是因?yàn)樗胖脮r(shí)間過長，在周邊和底部就積了一層滑滑的污垢，直接用抹布擦拭即可清除。盡管水箱是不銹鋼做的，但部分地方還是會(huì)出現(xiàn)一些銹跡，則需鋼絲球去處理。每處理完一處，工作人員都會(huì)用隨身攜帶的干凈水對(duì)清理面進(jìn)行沖洗。

步驟3　 消毒

水箱清洗完了，則要進(jìn)行消毒。消毒所使用的藥品是三氯異氰尿酸顆粒。將一定量的藥品從入水口投入水箱后，便開始向其中供水。等水位達(dá)到原定高度后，再將水箱中的水全部排出，消毒工作就算是完成了。等到再將水箱灌滿，一次清洗工作才算結(jié)束。

步驟4　 檢測(cè)

此后一個(gè)星期內(nèi)，要對(duì)水箱中的水取樣，送至相關(guān)部門檢測(cè)。

【市民聲音】

水管改造誰來牽頭？

黃先生:我們這邊是蓮岳路百合花園，我們小區(qū)二次供水質(zhì)量也是非常糟糕，一到洗水池或者停水停一段時(shí)間，再打開水龍頭的話，自來水就黃黃的。去物業(yè)了解，初步估計(jì)是水管生銹嚴(yán)重。這種有什么方法解決嗎？比如說居民統(tǒng)一出錢都沒問題，但是缺乏組織者。問了物業(yè)的人，說這個(gè)工作量比較大，業(yè)委會(huì)也不愿意做這件事。該怎么辦呢？

張女士:我們這邊是陽臺(tái)山公安宿舍，我在這里住了一年，發(fā)現(xiàn)水經(jīng)常都是渾濁的，有時(shí)候是奶白色的，像牛奶一樣，昨天一天水都是黃的。這種現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。我們小區(qū)沒有物業(yè)，有一個(gè)收水費(fèi)的，我曾經(jīng)問過他，他也沒跟我們解釋。

范先生:看了昨天晚報(bào)關(guān)于二次供水的報(bào)道以后，我心里很激動(dòng)。我住在鴻山公園，是糧食局宿舍，當(dāng)年我是管理水的，我們這兒的水池一年洗兩次，但是送檢還是不合格。十年前我寫過信給有關(guān)部門，有關(guān)部門把這個(gè)信轉(zhuǎn)給自來水公司，自來水公司給我回了一封信，說他們也想解決這個(gè)問題，但是存在征地或資金籌措問題，他們建議由區(qū)政府牽頭解決，至今尚未有結(jié)果。

【相關(guān)新聞】

雖然規(guī)定很嚴(yán)厲一些小區(qū)仍不清洗

記者從市容考評(píng)辦了解到，根據(jù)《廈門市二次供水的管理規(guī)定》，二次供水設(shè)施使用范圍內(nèi)的全體業(yè)主（業(yè)主委員會(huì)或所屬單位）委托有資質(zhì)的物業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行日常運(yùn)行管理。供水設(shè)施必須半年清洗一次，由物業(yè)委托有資質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍對(duì)二次供水設(shè)施進(jìn)行清潔、清洗，之后，物業(yè)還必須把結(jié)果公示給業(yè)主。

按照規(guī)定，物業(yè)必須建立二次供水設(shè)施的檔案資料，每個(gè)區(qū)的二次供水治理小組（由市政、衛(wèi)生、建設(shè)、城管部門組成）負(fù)責(zé)日常對(duì)二次供水設(shè)施進(jìn)行檢查，和對(duì)水質(zhì)的檢測(cè)。市容考評(píng)辦會(huì)逐區(qū)抽取一定數(shù)量的二次供水設(shè)施核查。但實(shí)際情況是，依然有一些小區(qū)不清洗，，比如無物業(yè)管理的老舊小區(qū)。

市容考評(píng)辦說，小區(qū)、樓房使用的每一個(gè)二次供水設(shè)施都有一個(gè)獨(dú)立的編號(hào)檔案，這份檔案會(huì)在市容考評(píng)辦存底。當(dāng)檢查到二次供水設(shè)施未清洗或其他細(xì)節(jié)不合格時(shí)，市容考評(píng)辦會(huì)責(zé)令責(zé)任物業(yè)進(jìn)行整改，一定時(shí)間再過來復(fù)查，整改不過，會(huì)影響其申請(qǐng)掛牌“二次供水合格單位”。如果屢教不改，市容考評(píng)辦將會(huì)通報(bào)城管部門進(jìn)行行政處罰，按照《廈門市城市供水節(jié)水條例》規(guī)定，二次供水設(shè)施管理單位未對(duì)蓄水設(shè)施進(jìn)行清洗消毒，或者未經(jīng)檢測(cè)單位檢驗(yàn)合格投入使用的，處以二千元以上一萬元以下的罰款。目前有物業(yè)管理的小區(qū)基本上都會(huì)按照規(guī)定清洗二次供水設(shè)施，在檢查過程中還沒有碰到過不愿意整改的單位。

廈門二次供水問題多 管道銹跡斑斑黃水伴著青苔流