第一醫院上古停車樓投用后遇尷尬 停車樓取車，竟等了個把小時

車主們在A3庫前排長隊取車。

孕婦挺著大肚子陪著丈夫去取車，竟然等了1個半小時，早已饑腸轆轆；帶著冷藏藥品去取車的車主，等得冰塊都化了大半；車主趕著去機場，等了1個多小時，車還沒取出來，一氣之下棄車而去…… 第一醫院上古停車樓的工作人員說，這只是偶然情況。車主卻說，等待是常有的事情。

晨報記者 藍慧

第一醫院上古停車樓的取車處設置了幾排椅子供等待取車的市民休息，如此“貼心”的服務卻讓車主很不開心。昨日就有讀者反映稱，看完病還要等一個多小時才能取車，等到花兒都謝了，很痛苦。昨日上午，記者在現場看到，座椅上已經坐滿了等待取車的市民，一些著急的市民坐不住，來回踱步，其中一名車主更是一氣之下棄車離開。

那么，取一輛車到底得花多長時間呢？昨日，記者跟隨一名車主進行了體驗。

遲遲取不出車

車主棄車離開

昨日11:30，陳先生帶著懷孕七個多月的妻子到醫院檢查身體，之后要去停車場取車，記者便跟隨陳先生一同前去。他到服務處繳完停車費，隨后在A3庫讀完卡，排在了等候取車的長隊中。此時，已經有一輛紅色轎車出庫，停放在A3庫兩個車位中的其中一個車位上。約15分鐘過去，該車車主遲遲沒有來取車。

“誰的車啊，趕緊取走，后面還有很多車要取！”排隊取車的車主們急了。工作人員聯系該車主才知道，由于等了1個多小時，且要趕去機場，該車主一氣之下棄車打的離開。“我沒辦法馬上趕回來，最快也要下午。”該車主回答道。

紅色轎車無法取出，大大影響了取車速度。現場的其他車主很不滿，紛紛要求管理單位撥110，強制將紅色轎車拖走。工作人員解釋說，這也怪不得紅色轎車車主，因為里面的系統出問題，目前只能將車暫停該位置，其他車輛盡快從A3庫剩下的一個車位取出。然而，另外一個車位遲遲不見有車出來。

取車處設置了椅子，但焦急的車主卻無法安坐。

一等就是1個多小時

孕婦早已饑腸轆轆

出來了的車子不取走，后頭的車也取不出來，眼看前來A3庫取車的人越來越多，工作人員開始著急調度。約半個小時后，工作人員明確回復，由于系統出現故障，此時沒辦法取車，還得再等一會兒才能修好。這一等就等了快1個小時，且還要繼續等，此時已經是12時30分了，人群迅速沸騰起來。

“車子到底能不能取出來？我還要趕著回泉州呢！”“系統是不是應該沒有問題了再啟用啊？”車主們無奈地嚷嚷著。又過了20分鐘，工作人員口中的“再過一會兒”仍沒有兌現。

此時，10多名車主沖進服務處討說法。“再給我們20分鐘，一定能修好！”工作人員再次回復。

10多分鐘過去，升降機重新開始運轉。由于A3庫其中一個車位被占，10多輛車子只能依次從另外一個車位出庫。13時23分，距離取車讀卡約1個半小時后，陳先生終于取出了自己的車，此時他和妻子早已饑腸轆轆。從泉州來的車主黃先生和妻子，手里提著冷藏藥品，等車取出來時冰塊也已經化了大半。

工作人員稱是個案

馬上被市民反駁

“很少有這樣的故障，這是第一次發生。”記者詢問工作人員時，其這樣回答。然而，該工作人員的話馬上被旁邊的一位先生反駁，該先生說，排隊取車的情況已經不是第一次了，10月14日，他取車就花了1小時。

昨日13:10，車主王先生也來到A3口取車，慶幸的是此時故障已經修好，即便如此，王先生也等了約20分鐘，才將車取出。

“停車加取車，要半個小時打底。”很多車主表示，雖然停車樓智能化，但等待取車太煎熬。

紅色小車霸占著出口，其他車無法出來。

不妨選擇周邊停車場

建議

可先取車后收費

“完全可以先取車后收費。”在等待過程中，車主們也給第一醫院上古停車樓提出了一些建議。

張小姐說，該停車樓可以像廈門市婦幼保健院一樣，讓車主先把車取出來，再進行繳費。如此一來，如果車主沒有及時取車，那么停車費也會相應增加，避免一些車主繳費后不取車的情況。

車主們還認為，該停車樓的停車卡沒有標明自己的車具體在哪個車庫，讓取車的人很盲目，建議可以印上出車的具體車庫，“印上A2、A3……就很直接明了”。

周邊市民建議，既然停取車要等很長時間，建議前去看病能不開車就盡量別開車，打車或坐公交或許更方便。如果住的地方比較遠需要開車前往的，可以先掌握周邊還有哪些停車場。

記者走訪周邊停車場獲悉，附近還有中華城地下停車場、鎮海大廈地下停車庫、新華城停車場、白鹿大廈地下停車場等，都有對外開放。這些停車場距離第一醫院的步行路程都不超過半個小時。

解決停車難應落到實處

下月將開放

更多車庫

據了解，政府為了破解“停車難”，在島內新增了一批社會公共停車場，該停車樓就是其中之一，完全建成后可以提供798個停車位，在全國同類型停車庫中規模最大。如今，經過一段時間的調試，該停車樓已經有部分投入使用，且貼出告示稱于11月1日開始收費。

之前，該停車樓號稱不到90秒就能完成整個存取車過程，然而，現在的情況是，在不出現故障的情況下，也常常需要半小時。

對于取車等待太久的問題，工作人員表示，目前停車樓剛啟用不久，操作還處于磨合期，車主們也不熟悉取車流程。“調試成功，機器肯定是沒問題的，等磨合階段過了，停取車的吞吐速度會更快。”工作人員告訴記者，下個月將開放更多車庫，屆時也將加快存取車的速度。此外，每天高峰時段前來停取的車輛較多，希望車主們能夠理解。

記者手記

上古停車樓的建成啟用，本是為了解決停車難、讓百姓出行更方便，但就目前來看可以讓好事辦得更好一些。到醫院看病，心情本就不好，如果停車取車還要等待很久，心情肯定很煩躁。

由于停車樓位置特殊，一旦機器發生故障，除了這些著急取車的人有麻煩，后方等著要停車的人也有麻煩。不僅如此，進出該停車樓的方向恰好地處十字路口，同樣有麻煩的還有鎮海路沿線的交通。

無論是操作機器的技術還不熟練，還是在引導車主方面需要改善，都需要人的跟進。“存取90秒”不應該是句空話，“難”字已經出現，既然要解決百姓實際的問題，就得盡快拿出解決方案，讓百姓真正享受到便利。