加薪水嚴考核 筼筜街道創(chuàng)新保潔員管理機制實現(xiàn)雙贏
海西晨報訊(記者 石勤 梁凱鴻 通訊員 朱水約)干凈的樓道、整潔的綠化帶、美麗的小區(qū)……夢想中的美麗家園,也不過如此。但是,在筼筜街道居民眼中,這樣的小區(qū)可并非出現(xiàn)在想象中。 [居民] 小區(qū)里環(huán)境變得更好了 最近,家住湖光社區(qū)的張女士發(fā)現(xiàn)了生活中的一些不一樣,記憶里的小區(qū)有了一些改變。“小區(qū)里的環(huán)境變得更好了,連墻邊死角里偶爾出現(xiàn)的一些垃圾都不見了。” 不僅是張女士,家住官任社區(qū)的王大娘也發(fā)現(xiàn)了一些改變。王大娘說,以前每到中午,小區(qū)的垃圾箱都會被塞滿,但最近,這樣的情況很少發(fā)生。“聽說以前保潔員每天倒兩次垃圾,現(xiàn)在多加了一次,真的干凈很多!” 其實,張女士和王大娘說的都是一件事:筼筜街道最近針對保潔員出臺了一項創(chuàng)新的舉措,制定了一份《社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生承包協(xié)議》,給社區(qū)里的65名保潔員一份新的承諾,在給他們增薪的同時,也添加了不少責任。 [保潔員] 早中晚打掃不定期巡視 就像王大娘說的那樣,在新舉措運行的一個月以來,保潔員的工作也從以前的每天兩次改變?yōu)槿缃竦脑缰型砀饕淮巍2⑶遥谄渌麜r間里,保潔員還會不定期地巡視他們的管轄范圍。 “有看到垃圾箱滿了或是路上新有垃圾,我們都會及時清理。”轄內(nèi)保潔員林阿伯說。不只是林阿伯,轄內(nèi)其他64名保潔員也是同樣如此。在新的規(guī)定中,夏天10:30-12:30,冬天11:00-13:00,保潔員都將再對各自的管轄范圍清掃一遍。 與此同時,為了更好地監(jiān)督保潔員的工作是否到位,街道工作人員還將不定期抽查。增加中午清掃的工作后,檢查次數(shù)也會相應(yīng)地增加。 在不久以后,65位保潔員們還將收到一份特殊的“禮物”,4件統(tǒng)一的工作服。“這4件工作服中,薄厚各有2件。”街道工作人員說。 “以前,保潔員在上班時都是穿自己的衣服,磨損其實是很嚴重的。”工作人員說,統(tǒng)一的服裝不僅是一個標識,還能方便管理。其實,這也是街道為保潔員提供的一項貼心舉措,可謂一舉兩得。 [工作人員] 獎懲并施增強責任感 前幾天,保潔員蘇亞成拿到了改變后的第一筆承包費,“這筆新的收入的確讓我們有些意外,比以前增長不少。” 在新的協(xié)議中,保潔員們將比之前得到更多的薪酬,同樣增加的除了薪酬還有責任。 “對比以前簽訂的協(xié)議,我們對保潔員的考核更為嚴格。”街道工作人員說,這次協(xié)議中,首次將上級部門的考評成績、社區(qū)居委會的檢查、有無業(yè)主的投訴作為考核標準。“不過我們也從他們的實際工作出發(fā),充分為他們著想,例如在使用的保潔工具方面盡量滿足他們的需求。” “1次未達標,我們將對其進行口頭警告,2次至4次未達標,將被處以一定的經(jīng)濟處罰,全年累計未達標次數(shù)達5次以上者,有可能將被終止協(xié)議。”街道工作人員解釋說,在給保潔員提升承包薪資的同時,也需要保潔員擁有更多的責任感。“比如,為了更明確保潔員的責任,我們在合約中規(guī)定,保潔員不能將自己的任務(wù)轉(zhuǎn)包給其他人。” 工作人員告訴記者,此次《社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生承包協(xié)議》的制定充分體現(xiàn)了街道在社區(qū)基層工作中的機制創(chuàng)新。“所為機制創(chuàng)新,就是要一切從實際出發(fā),充分了解基層工作人員的訴求,再合理地制定、修繕我們的制度。這樣的制度,既方便了社區(qū)居民,又調(diào)動了保潔員的勞動積極性與責任心,實現(xiàn)真正的雙贏。” |
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