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今年“雙十一”快遞真快了 三成包裹已達廈門
baijiapai.com?2013-11-14 08:44? ?來源：東南網(wǎng)
我來說兩句
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買到問題商品可以退換貨 因為賣家“雙十一”價格優(yōu)惠大都只限一天，這種集中促銷導(dǎo)致不少消費者產(chǎn)生沖動消費，買回不少其實用不著、甚至有可能有問題的商品，最后又鬧著找賣家退貨。據(jù)七匹狼電商事業(yè)部人士透露，每年“雙十一”過后，都有將近15%的退貨率。 導(dǎo)報記者了解到，如果在天貓上下的單，天貓是支持“七天無理由退換貨”的，所以網(wǎng)購者盡可以放心去行使這一權(quán)利。 京東等其他電商平臺也對退換貨問題有比較明晰的規(guī)定。像京東的自有商品有質(zhì)量問題的話，支持7天內(nèi)退換貨；如無質(zhì)量問題，在未使用且不影響二次銷售的情況下，可以全額退貨，但必須承擔(dān)來回運費。 不過，一些小賣家就不支持退換貨，最終能否退換貨，還要考驗消費者和賣家的協(xié)調(diào)能力。 |
責(zé)任編輯:藍曉梅
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