廈門網-廈門日報訊 又到參評單位一年政風行風建設工作曬“成績單”的時候了，哪家單位將脫穎而出？當然還是群眾說了算！從今天起至22日，您將有機會參與票選，投下寶貴的一票。

往年的票選，只是對候選單位進行投票，今年110家參評單位都將通過“監督在線”接受群眾“滿意”或“不滿意”的評價。除了通過“監督在線”隨附的表格投票外，市糾風辦還在廈門網開辟了網上投票渠道。

那么，根據《2013年度民主評議政風行風工作實施方案》（以下簡稱“方案”），今年民主評議政風行風考評工作有哪些“亮點”呢？

亮點一

所有部門單位都須接受“票選”

為了積極組織、有序引導群眾參與監督、評議，除了平時的專項治理工作吸納市民代表參與，市民評代表到街頭發放調查問卷征求群眾意見、建議外，市糾風辦還擴大了票選評議的范圍，群眾對所有行政職能部門、公共服務單位的辦事效率、服務態度是否滿意，都可以通過投票表達意見。群眾投票的滿意度分值將計入相關單位民主評議考核的總分中。

亮點二

細化50余條日常考評扣分標準

在上班時間睡覺，或刁難、訓斥行政相對人；在上班時間咨詢投訴電話無人接聽，每人每件次扣0.2分；對投訴件的反饋敷衍、應付，未做好整改回訪工作，導致群眾因合理訴求沒有得到解決再次上訪的，每人每件次扣1分……今年的民主評議政風行風考核“方案”實行了嚴格的細化，依據參評部門單位的辦事程序規范性、行為合法性以及勤政廉潔3個主要方面，制定了50余條扣分標準。針對不同評議對象的共性和個性問題，細化了考核扣分標準。

亮點三

“量身定制”調查問卷

市糾風辦今年為78家職能部門、公共服務單位“量身定制”了個性化問卷。如，“您認為我市價格執法部門投訴處理情況是否在規定時間內答復？”、“您對地稅部門推出的網上辦稅功能的總體評價是否滿意？”、“您對長途客運汽車站的候車環境是否滿意？”……不難看出，上述問題的設置分別對應的單位是市物價局、市地稅局以及市交通運輸局。這種個性化問卷，讓群眾能更精確地給出評價，提出的意見建議也更有的放矢。

亮點四

市民評代表擔任“調查隊員”

往年的調查問卷都是通過電話訪問的方式進行的，被調查對象也僅從參評單位的服務對象信息庫抽取，存在局限。今年的調查問卷，是由69名市民評代表擔當“調查隊員”，每個代表至少要撥打100個電話或者前往各個單位的服務窗口現場向群眾進行問卷調查,所有到服務窗口辦事的群眾都可能成為問卷調查對象。此舉將使調查結果更真實，而且也增加了民評代表和各單位服務對象的互動性。? 本報記者 黃璜

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本報記者 黃璜