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買團體票上琴島返程遇麻煩 廈門輪渡公司未設告示牌

baijiapai.com?2013-11-28 08:12? ?來源:廈門網    我來說兩句

海西晨報訊(記者 歐陽霏)許多導游都知道,帶旅行團上鼓浪嶼的時候可以選擇購買一種多人一票的團體票,也就是一張票作為所有成員的通行證??墒牵慰蛡冑徺I這種票之后,卻往往在返程時遇到意想不到的麻煩。

[游客]

買團體票返程遇麻煩

“廈鼓輪渡船票往返8元一張,我們買了6人的團體票,價格是一樣的,只是把6張票合在一張票里,結果返程時沒有一起回來,剩下的人只能重新買票?!苯?,到鼓浪嶼游玩的江先生致電本報熱線稱,他們買票時沒有被告知必須同時返回,結果只能重復購票。

記者隨后調查發現,在鼓浪嶼三丘田碼頭售票口,確實有不少游客由于不清楚這一情況,最后不得不重復買票。

“輪渡應該有明確的告示,不然我們這些外地游客都不了解情況,買團體票上島,回程還得花冤枉錢?!苯壬f,買票排隊本來就很耗時間,早知道買團體票這么麻煩,上島時就該買個體票。

[輪渡]

團體票可“化整為零”

“我們的票制初衷是為了便民?!陛喍晒鞠嚓P負責人表示,在導游帶旅行團或游客同行者較多的情況下,可以選擇多人一票的方式,雖然價格是一樣的,但在檢票過程中可以提高效率,并且不容易因為某個人的票丟失而耽誤行程。

對于江先生遇到的問題,該負責人表示,如果購買了整體票之后人員需要分批出島,可以到碼頭售票處說明情況,并辦理拆分,將票“化整為零”。

[專家]

應設告示牌提醒乘客

不少市民指出,輪渡公司的團體票制度有利于旅行團過渡,但不是很適用于散客,且辦理票根拆分也很不方便。

廈門一位專家建議,可以設置告示牌讓游客清楚團體票相關的購票制度,以免造成重復購票的情況。

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責任編輯:藍曉梅
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