廈門日報訊 美容院給人祛斑，不但沒效果，反而癥狀加重，連老板自己都是受害者。這家名為“鄭一生祛痘祛斑”的美容院位于金山國際小區，是一家全國連鎖祛痘祛斑機構的加盟店。

【事件還原】想祛斑，結果色斑更深

馬女士的臉頰有一些斑。5月，她看到這家美容院打出無效雙倍退款的廣告，就與店家簽了協議。從5月到10月，馬女士花掉6000多元，但沒有效果。

隨后，“治療”停止，問題出現——她臉上的斑顏色加深很多。她到醫院檢查，醫生說，原來滴藥水的地方，鉛、汞等元素含量非常高，“這些東西都已經深入皮膚，很難治愈。”

據了解，這家美容院開業至今共接待過6名要祛斑的顧客，其中兩人沒效果，4人色斑顏色加深。甚至連老板周女士也祛斑失敗，“我從4月開始用公司的產品祛斑，使用最久，問題最嚴重。”周女士說，有一個客戶拿產品去檢測，發現這些祛斑產品鉛、汞、激素的含量都超標。

【記者調查】部分產品疑為“三無產品”

記者在美容院里看到這些祛斑產品，發現名為“祛斑液—1號”的產品沒有包裝和說明，疑為“三無產品”。另外還有兩款祛斑產品也可能是“三無產品”。有一種名為“蘆薈益膚丸”的內服藥丸，產家為廣州益膚泉生物科技有限公司，衛生許可證號為“粵衛食字（2007）第0402A00313號”。記者從廣州工商局了解到，并沒有這么一家公司在廣州注冊。記者在網上查詢食品、藥品和保健品的衛生許可證號，并沒看到“粵衛食字”這種提法。

【總部說法】是加盟店自己的問題

對此，總部位于洛陽的鄭一生祛痘祛斑連鎖機構一名負責人說，“我們有300多家連鎖店，只有這家出問題，肯定是加盟店自己的問題。”他說自己有證據證明是加盟店的問題，至于具體證據是什么，他沒有詳說。他還表示，加盟店雇用沒經過培訓的員工，可能是這些員工沒按要求操作造成惡果。不過，周女士表示，她手里有總公司派人給這些員工培訓的錄像。

鄭一生的這名負責人還表示，他們的產品都經過國家檢測，有合格證。對于來路不明的內服藥丸，他表示，這不是總公司提供的，可能是加盟店從其他渠道進的貨，外包裝上“鄭一生”的標志是仿冒的。但周女士向記者展示了一張進貨單，上面羅列著她從總公司的進貨清單，其中有一項“內服中藥丸（斑）”。周女士說，這個就是“蘆薈益膚丸”。對于這張進貨單的來源，鄭一生方面表示還需要調查。

目前，周女士已向洛陽工商和消協投訴。

文/圖 本報記者 吳耀東