來過鼓浪嶼的游客或許都會有這樣的印象，各個碼頭上都能看到自稱導游的人在等待游客。（豐曉飛攝）

野導是鼓浪嶼的頑疾之一，有人預估在最高峰時鼓浪嶼有近3000名野導。野導講解常常是驢頭不對馬嘴，還會誘導游客走高收費景點，有些甚至與商家勾結，詐取游客錢財，讓鼓浪嶼成為一些來廈游客的傷心地。今年10月1日《旅游法》實施，廈門旅游、公安、工商、城市執法等部門聯合成立鼓浪嶼景區整治假冒導游工作組，“圍剿”野導。旅游執法機關已對5名野導、1家旅行社的涉嫌違法行為進行立案調查，對1名涉嫌無導游證從事導游活動人員開出全省第一張罰單。

□早報記者 康金龍

野導之患

十年前開始大量冒出 有的為爭客而“武斗”

廈門市人大常委、民盟廈門市委會專職副主委朱獎懷一直致力于鼓浪嶼的保護。朱獎懷介紹說，鼓浪嶼野導其實是從2003年之后開始大量冒出的。在這之前，鼓浪嶼一直以社區形式存在，保留著文明海島的風氣，2003年鼓浪嶼定位為旅游景區，島上居民外遷，島上商業過度開發，各種購物店、餐館、旅館爭先冒出，島上有了利益的“土壤”，讓野導有了滋生的空間。野導負責幫商家拉客，而商家則將利潤抽成分給野導。有人預估，鼓浪嶼野導一天可以賺到7000元的抽成。野導破壞了鼓浪嶼的文明風氣和聲譽，讓游客對鼓浪嶼留下不好的印象；擾亂了鼓浪嶼的旅游市場，敗壞了廈門導游的名聲。

廈門市旅游局副局長陽方根這樣說道，野導是一群無業游民在島上冒充導游帶團講解，鼓浪嶼野導之所以存在，那是因為有利益的存在，野導有利可圖。

據了解，鼓浪嶼上的野導主要有兩大塊，一塊是外地人，以安徽的外來人員居多，他們多來自同一個地方，聚在一起，結成伙，占據某個區域招攬游客，甚至會為了爭奪客人而不惜“武斗”。另外一塊是部分鼓浪嶼老居民，這些人缺乏生計，帶游客游玩，賺錢補貼家用。

有人預估在最高峰時鼓浪嶼有近3000名野導。鼓浪嶼野導之患其實早就引起廈門的重視，然而野導整治取證難、驅趕難，野導管理涉及旅游、工商、公安、城管等多個部門，而這些部門遲遲無法形成合力，因此在多年的野導整頓中，遲遲無法將野導趕出鼓浪嶼。