◆旅游行業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)﹃最冷冬天﹄

東南網(wǎng)12月5日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 孫春燕 崔曉旭/文吳曉平/圖）終于，有人撐不下去了——廈門兩家小型旅行社離開(kāi)了旅游行業(yè)。

導(dǎo)報(bào)記者昨日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，因?yàn)橐徊俊堵糜畏ā罚袠I(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)“陣痛”。《旅游法》實(shí)施雖已兩月有余，而“陣痛”才剛剛開(kāi)始。接下來(lái)，還將有更多小型旅行社被逼出局。

廈門的冬天很暖活,而對(duì)于旅游行業(yè)來(lái)說(shuō)溫度卻是“零下”……

撐不下去

新法后兩家旅行社關(guān)門

“《旅游法》實(shí)施才兩個(gè)多月，已經(jīng)有兩家廈門旅行社注銷不干了。”最近，廈門旅行社之間，流傳著關(guān)于有人撐不下去的傳言，難道是真的？

廈門市旅游局網(wǎng)站上的一則公告，證實(shí)了上述傳言。

導(dǎo)報(bào)記者登錄市旅游局網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)：不久前，廈門鐘南旅行社、廈門云之鷺旅行社有限公司提出注銷經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的申請(qǐng)，得到了廈門市旅游局的同意，它們此前的旅行社業(yè)務(wù)也就此畫(huà)上了句號(hào)。

提起這兩家旅行社，廈門市旅游協(xié)會(huì)相關(guān)人員還有點(diǎn)印象——規(guī)模較小，主要承接一些地接業(yè)務(wù)，還有少量國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)。“國(guó)慶期間，來(lái)廈團(tuán)隊(duì)游客減少30%以上，這樣的小社沒(méi)業(yè)務(wù)只能關(guān)門了。”相關(guān)人員分析，公費(fèi)出游得到遏制后，來(lái)廈公費(fèi)團(tuán)大大減少，小社的地接業(yè)務(wù)自然驟減。而國(guó)慶實(shí)施的《旅游法》，無(wú)疑是雪上加霜。

最冷冬天

旅行社接團(tuán)暴跌八成以上

廈門的中小型旅行社，正在經(jīng)歷著最冷的冬天。來(lái)自旅游部門的一份摸底報(bào)告顯示：新法實(shí)施的這兩個(gè)月里，廈門各大旅行社的接團(tuán)量環(huán)比驟減80%-100%。

“原來(lái)能接10個(gè)團(tuán)的時(shí)間，現(xiàn)在只能接到2個(gè)團(tuán)，有時(shí)甚至‘沒(méi)開(kāi)張’。”廈門春輝國(guó)旅總經(jīng)理馬志強(qiáng)坦言，實(shí)力較弱的旅行社想撐下去，確實(shí)很難。

接團(tuán)量驟減，體現(xiàn)最明顯的莫過(guò)于今年國(guó)慶了。因?yàn)樾路▽?shí)施，團(tuán)費(fèi)普遍大漲，出游熱情大減，本該“火爆”的國(guó)慶，卻頗為冷清。

這還不止，在團(tuán)隊(duì)大幅減少的同時(shí)，小型旅行社還受到同行的擠壓。以前，大型旅行社主要做公費(fèi)團(tuán)，小型旅行社主要承攬一些低價(jià)團(tuán)、“零負(fù)團(tuán)”。今年初，“公費(fèi)出游”受到限制，大型旅行社沒(méi)了營(yíng)收的重要部分，轉(zhuǎn)而向小型旅行社的營(yíng)業(yè)范圍擴(kuò)張。從實(shí)力看，小型旅行社自然不是對(duì)手。

重新洗牌

小旅行社面臨“注銷潮”

廈門旅行社的“注銷潮”還沒(méi)來(lái)，外地已經(jīng)拉開(kāi)大幕。

就在最近幾天，陜西省旅游局注銷4家旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，停止經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)；新疆旅游局整治下，21家旅行社、13家旅行社分社被注銷。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至9月底，廈門共有217家旅行社（含外地在廈分社），其中絕大多數(shù)是中小型旅行社。業(yè)者大膽預(yù)測(cè)：《旅游法》將讓旅游業(yè)經(jīng)歷一場(chǎng)徹底的洗牌，廈門小型旅行社的“注銷潮”，可能隨時(shí)會(huì)來(lái)。“以前經(jīng)濟(jì)型的價(jià)格，現(xiàn)在可以住新裝的商務(wù)酒店，今年旅行社利潤(rùn)壓到了最低位。”廈門市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)人士坦言，盡管加倍努力，但從目前的情形看，旅行社的嚴(yán)峻形勢(shì)還在繼續(xù)，小型旅行社“離場(chǎng)”者必然繼續(xù)增加。

與其“等死”，不如求變

《旅游法》實(shí)施的這兩個(gè)月，廈門旅行社矛盾至極——一方面，歡迎新法帶來(lái)的透明市場(chǎng)；同時(shí)，也對(duì)新法的震懾束手無(wú)策。

事實(shí)上，新法的確扼殺了不少旅行社的惡習(xí)，但并不是要旅行社“坐以待斃”，緣何它們不多走一步，求新謀變？

比如，新法規(guī)定行程中不得強(qiáng)制購(gòu)物，并不是說(shuō)完全不能購(gòu)物。在同樣的政策背景下，外地就有旅行社開(kāi)始小心“變通”：如果是企業(yè)、單位來(lái)報(bào)名的團(tuán)隊(duì)客人，旅行社會(huì)事先溝通，在旅游合同的附加條款中注明，到達(dá)目的地后再與團(tuán)隊(duì)簽訂類似免責(zé)聲明的補(bǔ)充協(xié)議，表示團(tuán)隊(duì)所有客人都同意進(jìn)購(gòu)物店。

比如，新法規(guī)定“一價(jià)全包”，不得在行程中增加收費(fèi)項(xiàng)目，并不是要求旅行社一定要去收費(fèi)項(xiàng)目。同樣的政策下，北京不少旅行社將以前匆匆而過(guò)的逛胡同做精、做細(xì)，把逛北京胡同也作為主要行程之一。

為什么外地旅行社想著要以變應(yīng)變，而本地旅行社卻只是原地埋怨？

所以，與其在抱怨和等待中“死去”，不如在謀變和探索中“活下來(lái)”。