導游職業成“雞肋” 廈門棄考率近1/3轉行也達1/3
◆錢不好賺了,不少導游選擇了轉行 東南網12月6日訊(海峽導報記者 崔曉旭 孫春燕/文吳曉平/圖)曾經月入萬元的導游,現在有近1/3不干轉行了。因為,錢不好賺了; 曾值得炫耀的導游證,今年又有1/3的人棄考了。因為,含金量下降,這塊“敲門磚”不好使了。 昨日,導報記者調查發現,《旅游法》實施后,導游收入幾近腰斬,金色“敲門磚”的吸引力正漸漸“褪色”,更合理的導游薪酬體系成為業界的一致呼聲。 不考了 1500多人報考,約500人棄考 今年導游考試,1500多人報考,約400-500人棄考,棄考率近1/3。“這個比例,有點高。”市旅游局相關負責人有點擔憂。 事實上,近5年,廈門參加導游資格考試的人數畫出了一條變化不大的拋物線,從低到高,再從高到低,除了2009年的1483人外,其他年份人數相差不過200人,最高點在2010年。 一份廈門旅游培訓中心的公開資料顯示:2009年,廈門參加導游資格考試的有1483人;2010年,報考人數突破 2000人;2011年,1929人;從2012年起,考生人數開始下滑,當年1726人參加考試;到今年剛剛結束不久的導游資格考試,報考人數為1540人,基本回到了5年前的水平。“但今年棄考率特別高。”該負責人說,“從某種程度上來看,參加考試人數的變化就是旅游市場的冷暖晴雨表,在導游資格考試最紅火的那幾年,絕大多數旅行社的生意也非常興隆。” 導報記者了解到,福建全省導游資格考試通過率僅為30%,即便如此,卻也那么炙熱。 據了解,考生中在校大學生占到一半,這些考生努力為自己積攢未來就業的籌碼,他們都是抱著這樣的目的來參加考試。 不干了 含金量下降,1/3導游轉行 導游證,原本是一塊“敲門磚”。可這“磚”,今年不太管用了。數位旅游業內人士表示,導游證的含金量確實不如以往了。 最明顯的就是收入大幅縮水。“原本收入豐厚的導游,現在只能依靠‘死工資’。收入不可觀已嚴重影響到導游人員的從業熱情,從而反映到了上游——報名考試環節。”一旅行社負責人道出了其中原委。 導報記者了解到,過去廈門導游收入主要靠購物傭金、小費和旅行社報酬,出團時能拿到旅行社發給的每天二三十元的餐補。“收入的主要來源全靠小費和進購物店的返利,但《旅游法》實施之后,這些都沒了,現在只拿旅行社的出團補貼。”導游小潘說,出團補貼目前的“行情”是每天150元-200元,月收入也就5000元上下,比原來少了近一半。 由于收入銳減,不少導游轉行了。據不完全統計,《旅游法》實施剛過兩個月,已有約1/3的導游轉行。“當導游太辛苦,賺錢少,吃的是青春飯,年紀大了還得再找出路。” 怎么辦 期待導游薪酬構成更合理 “要改變現狀,最根本有效的辦法就是改革導游薪酬制度。”市旅游局相關負責人說,希望不遠的將來,導游隊伍能享受到應有的待遇,底薪、保險、獎金、職業培訓……該有的收入都能公開合理地得到。 其實,《旅游法》實施后不久,廈門市旅游協會和廈門市導游協會就出臺了“臨時聘用導游人員支付導游服務費”的參考標準:自10月1日起,各旅行社可根據自身團隊情況及對導游服務品質的要求,按以下參考標準向臨時聘用導游人員支付導游服務費。比如,14人以下團隊,150-300元/天;省內(出廈門境)補貼50-100元/天。此外,還有高溫補貼、加班補貼等等。 與此同時,廈門各大旅行社也正在前期調研,對本社的核心導游進行薪酬改革。“接下來,導游的工資將由社保、醫保、出團補貼和底薪構成,與業務人員拉平。”廈門康輝國旅總經理林志民說,薪酬穩定后,服務水平將與之掛鉤,一些曾經只會帶團進購物點的不合格導游將被清除出導游隊伍。 |