工作環境限制了他們的交流，業余生活不是很豐富。

海西晨報記者 袁青青

“打工時很容易和曾經的好同事、好朋友失去聯系。”常感覺孤獨的打工者小鐘說。

在這座急速變動的城市里，有一群年輕的打工者為了生活和理想默默奮斗，他們有著對人際交往強烈的心理需求，但在交往行為上卻存在著這樣那樣的偏差。

集美大學心理咨詢中心副主任林贊歌老師認為，“大家都在等朋友來”的被動式交往模式和“憑喜好交往”的兒童交往模式，成為新生代員工成長的瓶頸。為此，記者走訪了島內外多家企業展開調查。

虛擬世界很活潑

現實生活很內向

講述人：

企業人力資源經理 小龔

在集美某服飾公司任人力資源經理的小龔說，同事們常在QQ群里聊得火熱。“網上很活潑的人，現實里其實很內向。”小龔告訴記者，網絡豐富了大家的生活，但也讓人和人之間少了傳統的情感交流。

該服飾公司的300多名一線工人，上班時間常忙得焦頭爛額，下了班也沒時間參加娛樂活動。“車間很吵，我們也不能聊天。”工人小陳透露，下班后回到自己那小小的出租屋后就不想動彈了，看看電視劇或用手機上上網，懶得去同事家串門。話不多的小陳不太合群，給人感覺很內向，但小龔卻說：“你看小陳的空間日志會覺得他還蠻有趣、蠻俏皮的。”

記者在集美區隨機調查了20位“85后”打工者，其中16位告訴記者，他們過著“吃飯、睡覺、上班”三點一線的孤獨生活。用手機或去網吧上網以及在家看電視，是最大的樂趣。考慮到出門就要花錢，他們并不常逛街、和朋友聚會等。

“他們都很熟悉網絡用語，在網上也很會和人聊天。”小龔稱，這些打工者在現實中交朋友、制造聊天話題等能力并不強，他們也常憑著感覺去處理人際問題。

假裝很開心

內心好孤獨

講述人：奶茶店服務員 小鐘

記者走訪島內外多個企業時發現，大多數打工者從事服務業和制造業，工作環境封閉，內容單一。此外，服務行業窗口的員工常被要求以親切的微笑服務顧客，然而，記者調查了解到，多數人是假微笑假開心，內心其實很孤獨。

“我們學歷不高，又沒有什么其他的技能。”小鐘來自江西，目前是一家奶茶店的員工，她告訴記者，廈門的消費水平太高了，一個月3000元不到的工資讓她生活得有些吃力。小鐘的工作很忙，但再忙也要微笑面對顧客，天天假裝開心，小鐘說其實自己很累。

記者了解到，除了上班時間，小鐘回到宿舍后就變成“宅女”，也可能是平時微笑太多，在宿舍的她常感到孤獨，“壓力總要發泄出來，整天笑，誰受得了”。

在奶茶店打工之前，小鐘曾在一家企業當工人。“每天就是檢查拉鏈，頭腦里都是空空的。”小鐘說，工廠里封閉的工作環境和流水線作業很磨人，下班后常讓人覺得孤單。

面對矛盾和沖突

處理能力弱

講述人：

湖里外來青年文學社社長

顏先生

“他不讓我好過，我也不讓他好過。”矛盾產生時，這是很多人最直接的想法。湖里外來青年文學社社長顏先生常年接觸外來打工者，在他看來，很多“85后”、“90后”打工者很單純，與人交往不做作，但面對沖突時，解決能力有點差。

“一方認為，用一下你的東西又不會怎樣。另一方卻覺得，你用我的東西還這么拽。兩個人就因為一件小事大打出手。”顏先生說，日常中，工友間因為一件小事而大打出手的案例非常多。

小李和小張都是20出頭的小伙子，當時他們有一個共用的工具，并由小李在保管，某天工友小張因為急用便沒打招呼就要拿走，二人為此吵得面紅耳赤，其中一人更是拿起桌上剪刀刺向對方，幸好被及時拉開。在顏先生看來，成年人為這樣的小事而打架實在不應該。

記者走訪多家企業工廠得知，當工友間發生矛盾時，多數人處理方式較為簡單粗暴，也有人選擇逃避忍讓。