廈門奇葩“生活圈”

最“白富美”

祥店里全年人均購買18894元鉆石。

最“愛車”

廈門湖里某中學一帶全年人均購買3360元汽車產品。

最“汪星人”

海濱路居民以人均購買15670元狗產品成為“汪星人”的忠實朋友。

最多“中國大媽”

蓮花南路香秀里全年人均購買20020元珠寶金條。

腸胃最通暢

銀都廣場居民以14243元的馬桶人均購買價被譽有著最通暢的腸胃。

“土豪圈”

記者隨機點選查看發現，廈門島內8家小區入圍土豪圈。

廈門之最

“鷺江道”人們一年消費指數高達5530萬元，打敗了全市98%的生活圈，擁有4569位土豪，每日收到包裹38件。

市民小星站在鷺江道，寒風里哆嗦著伸出手，就為打開手機淘寶客戶端。“聽說軟件有了新功能，可以鑒定你的網購環境，朋友們都在曬圈子，我也得湊湊熱鬧。”小星說的“圈子”，指的是最新版手機淘寶客戶端推出的“生活圈”，在這里，人們可以查看自己常出沒的某一街區、某一大廈的消費實力及消費特點，也可以穿越查看系統推薦的“奇葩生活圈”、“土豪生活圈”，指不定熟悉的小區就榜上有名。

于是，“你混哪圈的？”成了新式問候語，而與好奇相伴到來的，是滾雪球式的擔憂——“圈子”會不會成為隱私泄露新基地？而我們的信息早已無衣可脫。

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被公開

小區寫字樓網購特征一目了然

這項引發爭議的新功能，是本月剛推出的，用戶只需打開手機淘寶客戶端，進入生活圈，就能在全國范圍內鑒定街道、學校、小區、寫字樓等超過13萬個生活圈的網絡消費特征。記者登錄后發現，系統會根據每個賬號的常用收貨地址以及當前所處位置提供圈子信息。

淘寶跳出的數據顯示，小星打開自己所在的“鷺江道”圈，人們一年消費指數高達5530萬元，打敗了全市98%的生活圈，擁有4569位土豪，每日收到包裹38件……而在諸多數據里徒然冒出的“親們一年消費36.25萬元內衣”讓她不禁笑出聲來。

這些“奇葩”類統計條目，成就了該項功能的吸睛率。初入其中的網友，覺得圈子帶來的歡樂妙不可言。譬如:蓮花南路某小區被冠擁有最多“中國大媽”，全年人均購買20020元珠寶金條；海濱路的居民以人均購買15670元狗產品成為“汪星人”的忠實朋友；銀都廣場的居民更是以14243元的馬桶人均購買價被譽有著最通暢的腸胃。

作為網購熱城，廈門圈子更是大踏步走進全國榜單。冠成大廈以全年花費逾27萬元淘寶KTV券，成為中國2013年KTV券消費第一；紅星瑞景小區則以4187支口紅的進賬，成就了口紅消費量冠軍……而外地陸續曝出的最愛泡面小區、最愛連衣裙小區，乃至最愛避孕套小區，都讓最近幾日的網絡話題充滿哈哈大笑的表情。

2

被質疑

網購時好像被多雙眼睛盯著

只是，笑聲很快被質疑掩蓋。

“淘寶推出的新功能很兇殘啊！我完全看得到小區里的人在買什么，人家買內衣都沒有隱私了。”趙小姐舉起自己的手機告訴記者，“淘寶公布這些數據，完全就是博人眼球，我們的信息都被網絡共享了。”

在記者體驗過程中，生活圈不僅能看到周邊環境里的購物統計數據，“鄰居正在買”功能還讓記者對周圍人的喜好一覽無余。有網友調侃說:“這不是誘導人們犯罪嗎？它讓我有了默默偷窺鄰居買什么的沖動。”

雖然記者昨日多次聯系淘寶官方都未得到回應，但此前淘寶對外發布的聲音中有這樣一段話:“我們主要是想擴展用戶在移動購物方面的樂趣，想通過有共同生活圈子的人所購買的商品，給用戶作出個性化推薦，并不會泄露個人的任何信息。”

話雖這樣說，但被嚇怕了的消費者們并不領情。“你說不會泄露，但是你把小區內的網購動態共享，如果這個小區居民數少且相互熟悉，很容易推斷出是誰在買什么。”趙小姐如是說。?

而在業內人士的質疑聲中，淘寶此項行為或存在內部數據外泄的嫌疑。“當企業拿消費者的隱私來聚睛，并妄圖創造新的價值時，消費者的隱私又被放置在多低的位置？”廈門一名電子商務業者接受記者采訪時說道。

3

被驚呆

“生活圈”會不會成

騙子小偷“踩點工具”

身為開發平臺的淘寶，顯然低估了自己的“影響力”，對于別有用心者而言，“生活圈”提供的信息很可能被利用。簡言之，定位搜索網購特征，或為推銷員、騙子，甚至小偷提供“便捷”，成為他們揣在兜里的“踩點工具”。

在生活圈可穿越的查詢功能里，除了“奇葩”組別還有“土豪圈子”。記者只是隨機點選查看，就發現廈門島內8家小區入圍。這些小區有的處在繁華地帶，有的也并不知名，但在淘寶隨機貼附的解說詞里赫然寫著:“據說這里都是有錢人，擺個地攤求包養”；“這個小區居然超過一半都是土豪，這是什么節奏呀，圍觀！”

有人看了置之一笑，但也有人擔心，這些信息會被利用。愛上網買包的趙小姐就說:“曾經有電商根據她的購物周期，定時給她發廣告短信，打推銷電話。現在自己的網購動態被更多人看到，家里豈不是要被推銷炸鍋了，甚至住址郵箱也會塞滿傳單。”被騷擾只是煩心，被騙就會是心疼。“就無孔不入的騙子，這回又有了新平臺。”網友佳琪說，“騙子也希望一擊即中，現在有了更具針對性的客戶信息，他們什么故事編不出來啊。”

更讓這些網購達人焦慮的，是不法分子可能化裝成快遞員實施盜搶。“類似案件國內很多地方都發生過，如今通過生活圈，他更容易知道哪個小區的人網購頻率高，還知道誰喜歡什么。扮成快遞員進來很容易。”網友高樂說，土豪小區的劃定，更是有可能成為小偷的攻略地圖，知道去哪里容易得大錢。

滾雪球式的憂慮，在網購群體里蔓延，這周開始陸續有市民上網求助，想要關閉生活圈功能。“要怎樣才能把我的信息從生活圈里刪除呢？”高樂問朋友。“很遺憾，你已經被平均了；很遺憾，網絡沒有安全島。”朋友這樣回答。

律師說法

涉嫌侵犯隱私

福建金海灣律師事務所的鄭志寧律師這樣解讀“生活圈”的誕生:如果淘寶方面沒有經過權利人的同意，擅自收集個人信息，并將這些公布于眾，那它就是侵犯了消費者的隱私。消費者選擇網上購物平臺，原本就是看好它的便捷與私密，要是購物時被多雙隱藏的眼睛盯著，權利就受到了損害。

記者手記

為商者須打良心牌

●本報記者 郭睿

“淘寶生活圈”之所以被熱議，其實是當下云計算技術、大數據時代與隱私保護之間的博弈。商家想發展，開發移動平臺新功能，并非壞事，做得好能得一眾掌聲。可為商者必須先打良心牌，看看消費者的權益是否得到保障。

事實上，隱私泄露事件，從網購平臺搭建之初，就與飛奔的資訊共成長。大批信息泄露導致的經濟案件，甚至到快遞員搶劫殺人的刑事案，始終讓網購主體的信息安全備受質疑。按說其中發展較好的淘寶，在保護客戶隱私方面已具備一定經驗，甚至走在業界前列。但是，這個新“生活圈”的開發，沒有做到盡善盡美。

馬云自己說過“那些私下忠告我們，指出我們錯誤的人，才是真正的朋友。”有消費者呼喊:“我們都想和您交朋友，快來先給我們解決問題吧。”

相關案例

●2011年7月，廈門“網購控”女白領劉某，被人在自己家中殘忍殺害。后經警方查明，劉某經常將留有自己電話、地址的網購包裝隨手扔到小區垃圾桶旁，犯罪嫌疑人因此掌握了她的信息，并偽裝成快遞員劫財害命。

●2013年7月，廈門有市民收到來自某購物網站的短信提醒，說已購買的商品被下架，請聯系辦理退款。但在消費者回應過程中，對方以發送欺詐鏈接的方式，套取銀行賬號和密碼。

●2013年10月，華大學生小張接到某購物網站客服電話，對方清楚掌握小張的網購記錄，以此博取信任的同時，謊稱小張的訂單出現問題，從而“指導”他轉賬操作，借機騙錢。

（本報記者 郭睿 整理）

文/圖? 本報記者 郭睿