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微信集“贊”送禮成促銷噱頭 禮品沒(méi)要到還被奚落

baijiapai.com?2014-01-27 09:10? ?來(lái)源:廈門(mén)網(wǎng)    我來(lái)說(shuō)兩句

商家微信活動(dòng)引來(lái)顧客質(zhì)疑。

微信集“贊”送禮成商家促銷新手段,但很多只是忽悠消費(fèi)者的噱頭

廈門(mén)日?qǐng)?bào)訊(文/圖 記者 何無(wú)痕)號(hào)召親友集滿60個(gè)“贊”,吳女士原以為可以順利領(lǐng)到活動(dòng)獎(jiǎng)品——一瓶?jī)r(jià)值358元的白酒,可來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),卻被告知贈(zèng)品已經(jīng)被送完。年末,商家微信促銷活動(dòng)不少,也引來(lái)一些糾紛。集“贊”送大禮,真的靠譜嗎?

投訴 禮品沒(méi)換到還被人奚落

吳女士在微信上看到朋友們都在轉(zhuǎn)發(fā)一個(gè)集“贊”送大禮的活動(dòng),也動(dòng)了心。活動(dòng)內(nèi)容很簡(jiǎn)單,只需關(guān)注一個(gè)名為“酒淘網(wǎng)”的賬號(hào),并在1月25日前分享這條微信至朋友圈,累積滿相應(yīng)的“贊”,即可免費(fèi)獲得一瓶?jī)r(jià)值358元的白酒。吳女士加入轉(zhuǎn)發(fā)陣營(yíng),集滿了60個(gè)“贊”。可當(dāng)她到指定地址去領(lǐng)禮品時(shí),卻被告知已經(jīng)送完,“時(shí)間都還沒(méi)到,禮品怎么就送完了?送完就算了,我去拿時(shí)商家還對(duì)我冷嘲熱諷,說(shuō)我是太閑了才會(huì)來(lái)參加這種活動(dòng)。”吳女士說(shuō),“活動(dòng)頁(yè)面上根本沒(méi)注明送完即止,這不是虛假宣傳嗎?”

解釋? 商家稱有人專業(yè)集“贊”

記者點(diǎn)進(jìn)該活動(dòng)的頁(yè)面,發(fā)現(xiàn)該活動(dòng)于去年12月25日開(kāi)始,禮品兌換截至2014年1月25日23點(diǎn)59分。點(diǎn)擊進(jìn)該公共賬號(hào)的過(guò)往信息,卻發(fā)現(xiàn)去年12月27日,商家不斷發(fā)布公告,將活動(dòng)提前于當(dāng)日上午11點(diǎn)結(jié)束,并隨即展開(kāi)了第二輪活動(dòng)。

記者聯(lián)系活動(dòng)供貨商——高盛通商廈門(mén)酒業(yè)有限公司。負(fù)責(zé)人嚴(yán)先生告訴記者,這次原本是為了回饋老客戶,沒(méi)想到活動(dòng)發(fā)布第二天就冒出幾百個(gè)人來(lái)領(lǐng)禮品,兩天時(shí)間就發(fā)了幾十萬(wàn)元的貨。他發(fā)現(xiàn)不少來(lái)領(lǐng)禮品的人是專業(yè)的微信集“贊”戶,用的軟件都很專業(yè)。

對(duì)于吳女士的投訴,嚴(yán)先生一直喊冤:“活動(dòng)內(nèi)容有說(shuō)要關(guān)注我們的公共賬號(hào),她沒(méi)有關(guān)注,自然看不到后面陸續(xù)發(fā)的通知。況且這些活動(dòng)其實(shí)并沒(méi)有存在交易行為,而是商家與網(wǎng)民之間的互動(dòng),不存在欺騙消費(fèi)者的行為。”

【提醒】

勿跟風(fēng)參加促銷活動(dòng)

微信作為新興的營(yíng)銷平臺(tái),成為商家們搞宣傳的新利器。所謂的年末大禮,往往跟隨著不少陷阱。不是條款多多的附加條件,就是說(shuō)“禮品已被送光”。

市工商局工作人員告訴記者,年末將至,關(guān)于微信集贊方面的投訴多了起來(lái)。這類活動(dòng)多數(shù)是商家為了做宣傳而制造的噱頭。市民一定要保持理性,切勿盲目跟風(fēng)。參與前一定要了解清楚活動(dòng)的規(guī)則,最好事先向商家電話問(wèn)清楚,保留好相關(guān)證據(jù),如商家的活動(dòng)截圖等。

責(zé)任編輯:藍(lán)曉梅
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