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廈門打車軟件普及路邊打車越來越難 拒載或更加嚴重

baijiapai.com?2014-02-10 15:22? ?來源:廈門網    我來說兩句

的哥忙著搶單,頻看手機帶來行車隱患

有的司機借此挑客,可能導致拒載嚴重

■打車軟件普遍使用后,對一些不習慣手機支付的市民尤其是老年人來說,叫車、打車可能越來越難。

自從體驗了一次“嘀嘀打車”軟件之后,小李就迷上了,出門用打車軟件,不僅快捷還省錢。不過有一點挺讓他擔心:的哥們開車時邊看邊打手機,這樣安全嗎?

不少的哥也稱,打車軟件確實給他們帶來了額外收入,一天能多賺百元,不過也帶來不少問題,比如,搶單后極易引發爽約、拒載等現象,還有,路邊等車的市民,也容易被用軟件搶單的的哥忽視,打車變得更難。

文/記者 朱俊博 圖/郭航

乘客感受

的哥響應速度快

打車才花1塊錢

小李是從朋友口中得知“嘀嘀打車”軟件的,在微信中捆綁好銀行卡后,他很順利找到了打車軟件的入口。春節期間,他要從蓮坂打車到蓮花三村,消息剛發布出去,就有的哥響應。剛走到路邊,的士就到了。

這趟路程不遠,算上附加費也才11元,而打車軟件中還返還小李10元,“算下來,我只花了1塊錢。”快下車時,他從微信銀行卡上將這1元轉給的哥。的哥也很高興,因為除了這11元車費,他還能從軟件發布商處獲得10元的返利。

熟悉了“嘀嘀打車”軟件后,接下來幾天,小李頻繁打車,他感覺的哥們響應的速度比要在路邊等車快得多,而且省了不少錢。

記者從身邊的朋友圈中了解到,只要使用過“嘀嘀打車”軟件的,都會持續使用。“價格是最主要的原因,其次才是效率高。”有朋友說,雖說春節期間車多人少看不出優勢,但在的士的交接班時段,使用打車軟件的成功率要比在路邊招手等車要高。

記者體驗

的哥不時掃一眼手機

行駛中車輛多次壓線

昨天下午4點多,記者在金尚路忠侖公園一側打車,這側沒有居民區,又趕上下雨,而且還是交接班時段,經過的空車的士并不多。

一開始,記者站在路邊攔車,但等了10分鐘,都沒有打到車,即使有的士停下,聽到記者要去SM附近時,都以要交班為由拒絕。

隨后記者打開“嘀嘀打車”軟件,記者注意到,有20多輛安裝了“嘀嘀打車”軟件的出租車就在這片區域附近。記者輸入打車需求,不到2分鐘,就有一輛的士過來,將記者載走。

這名的哥姓周,他說剛拉一個客人到牡丹國際大酒店,看到記者發布的消息,調個頭就拐過來了,“要是在以前,根本不會走這條客源很少的路線。”周師傅說,雖然要經過不好走的仙岳路,但“至少能多賺10塊錢”。

在坐車過程中,記者注意到,周師傅的手機不時響起,沿路有不少召車信息發布,即使身處車流中,周師傅都會掃一眼手機,的士好幾次都壓到線了。

的哥說法

為多賺10元肯定會搶單

挑客的多了難免會拒載

的哥小高告訴記者,即使春節期間不愁客源,但他還是很在意“嘀嘀打車”帶來的客源,“一個白班載30多個客人,其中有10個是打車軟件搶單來的。”他說,春節期間每天可以跑500多元,再加上打車軟件的返利,算下來,一天能進賬600多元。

小高說,在他們公司的的哥群中,安裝這種軟件的占到一半。“甚至還有幾個老司機,特地去購買智能手機,只為安裝這種軟件。”

小高說,雖然“嘀嘀打車”能給他們帶來收入,但也有不小的麻煩,“開車時得盯著手機,會分心”,而且,有一些“不守信用”的客戶,要是晚個一兩分鐘到,就會爽約。

不過小高也承認,有的的哥也會對客戶爽約,尤其是目前島內正在修地鐵,“路不好跑,搶單的時候說得很客氣,真正載上客時,就不一定會走了。”小高說。

“對那些不會使用召車軟件的市民,可能以后更不好打車了。”小高說,有一些素質不高的的哥,會利用這套軟件來挑客,“挑客的多了,拒載就嚴重。”的哥們為了多賺10塊錢,肯定會選擇搶單,也就無暇顧及路邊等車的市民了。

【現狀】

禁用無免提功能軟件

但的哥們還在用

在本報去年11月22日的報道中,市運管處就表示說,禁止使用不具有“免提”功能的召車軟件,其中“嘀嘀打車”軟件就位列其中,司機有下載相關軟件的,需自行卸載。此外,如果的哥們在使用召車軟件中存在違法違規行為的,將被列入“黑名單”,最嚴厲處罰可讓其禁止在廈開的士。

不過,仍有不少的哥在使用“嘀嘀打車”軟件,小高和周師傅都說,只要開車小心一點,還是會繼續使用這套軟件的,“有客戶在路邊等你,總比漫無目的在街上跑要好。”

【部門】

預約加價行為涉嫌違規

但司機手機軟件無法強制刪除

記者了解到,打車軟件還有一個功能,那就是“加價”。比如市民如果擔心打不到車,可以在發出叫車信息時,選擇“加價搶車”,這樣一來,打車人在付正常車費基礎上,可以選擇多付0元、5元、10元、20元。

記者了解到,對于打車軟件的加價功能,上海已經直接叫停,而深圳則干脆叫停了所有打車軟件。

廈門市運管處施紅兵處長此前接受采訪時表示,嘀嘀打車進入廈門并未進行報備,“任何涉及出租車的事項或決策,都要首先進行風險評估,未經評估就不能實施。”

施紅兵還表示,的士司機必須按照《廈門市出租汽車管理條例》依法經營,乘客與的士司機預約加價的行為,打破了政府統一定價,擾亂了正常客運秩序,因此打車軟件的加價功能涉嫌違規。

今天上午,市運管處相關科室負責人告訴記者,在去年11月份,各出租車公司利用出租車回場的機會,對車身上的召車廣告進行了清理。但是司機手機上的軟件,屬于司機的私人物品,無法強制其刪除。目前運管部門只能對其進行教育,暫未有司機因此事遭處罰的案例。

【背景】

每天萬人用打車軟件

在廈門,有兩款打車軟件用得比較普遍,除了“嘀嘀打車”軟件,另一款軟件是“快的打車”。

上月初,“嘀嘀”宣布投入兩億元獎勵使用微信支付的乘客和司機,只要乘客通過微信支付打車費用,司機和乘客就都可以獲得10元的獎勵,司機每天限5筆,乘客每天限3筆。

同日,“快的打車”聯手支付寶,也推出了類似的活動———司機獲15元獎勵,乘客獲10元獎勵。據了解,目前,每天有超過1萬名廈門人使用“滴滴”打車,而“快的打車”已經覆蓋了廈門5000輛出租車。

兩大打車軟件為何愿意自掏腰包請全國人民打車呢?原來,“嘀嘀”打車和“快的打車”發展迅猛的背后,則是騰訊和阿里巴巴兩大互聯網巨頭的暗戰。在業內人士看來,誰能在打車軟件領域占據先機,就意味著其在互聯網金融和移動支付方面的領先,所以燒錢也成為必然。

責任編輯:藍曉梅
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