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▲為了“搶單”，的哥恨不得自己是“三頭六臂”

東南網3月1日訊(海峽導報記者 詹文 呂寒偉 樊文岑/文 吳曉平/圖)一段時間來，“快的打車”、“嘀嘀打車”的競爭愈演愈烈，補貼金額一路走高。有人因此受益，但老人孩子等不會使用打車軟件的人，卻成為受害者。

許多老人，路邊站半天，打不到車。馬云的媽媽，也遭遇到打車難。

打車軟件大熱，卻使拒載議價頻發。昨天，廈門市運管處下發通知，明確禁止的哥在行車時操作手機或使用手機智能召車軟件。

如果想用打車軟件“搶單”，的哥必須在路邊停穩車后接單。

馬云的媽媽，路邊打不到車

這是微博上熱傳的一個故事。

一位市民坐上一輛的士，的哥竟然沒有裝打車軟件。市民很好奇，問為什么。的哥說，以前也裝過，但有次，在醫院門口看到一位老人，等了半天攔不到車，但他已經通過軟件接單，是老人旁邊的一個年輕人。不能毀約，的哥只好接走年輕人，但一路上，他都非常愧疚，隨后卸載了軟件。這位的哥說，如果都用軟件，老人們就叫不到車了。

無獨有偶，連參與這場手機打車競爭的“巨頭”之一、阿里巴巴集團董事局主席馬云前天也發出感慨，說母親在路邊打不到車。

馬云的媽媽說，她這個年齡的人，不會用手機打車軟件，不僅不能享受到“競爭紅利優惠”，連起碼的打車服務也沒有了。馬云的父親說，要不是馬云公司參與這個競爭以及看到很多年輕人喜歡，早就罵上門來了。

老人小孩成受害者，拒載頻發

盡管部分乘客和司機因此獲益，但老人和孩子等不會使用打車軟件的人，卻在這場市場大戰中成為受害者。

“這些手機智能召車軟件雖得到部分市民和駕駛員的歡迎，但也存在一些問題。”廈門市運管處有關人士說，除了駕駛員行車中使用手機違反《道路交通安全法》，影響行車安全外，還有一個更為突出的，便是拒載頻發。“不少出租車司機挑客拒載，明明是空車，卻不接受路邊招手的客人。拒載、議價等違規現象時有發生。”運管處有關人士說，最近以來，接到的拒載投訴驟增，一些不會使用打車軟件的市民“打車難”問題更加突出。