東南網3月26日訊（海峽導報記者 香卉輝 通訊員 曾慶光 姚潔 黃鑫）網購的牛仔褲4個月了沒有發貨，買的食品身份可疑，今年央視3·15晚會，廈門不少商家也被現場投訴，并轉交廈門12315辦理。導報記者昨日從工商部門獲悉，廈門共接到5起投訴轉辦件，其中4起屬于思明轄區，3起已得到成功調解，消費者表示認可。另一起由于始終無法聯系到商家，最終被迫停止調解。

網購牛仔褲 4個月沒發貨

浙江嘉興市的姜女士于去年11月13日通過天貓商城在路客丹尼服飾廈門店購買了3條牛仔褲，但4個月過去了，賣家竟然仍不發貨。姜女士多次催促，賣家最后告知拒絕發貨，理由是其使用了店內優惠券消費，折價后由于價格較低不予發貨。經過多次協商無果，姜女士最后向央視3·15晚會熱線投訴，要求商家履行銷售承諾。

來自廣東省東莞市的鐘女士同樣在路客丹尼服飾廈門店消費時遇到了類似的問題。她于去年11月8日在該店的旗艦店購買了16條牛仔褲，直至今年3月中旬仍未發貨，幾經波折無果后，她也選擇向央視3·15晚會投訴，要求工商部門督促賣家盡快發貨。

思明工商局執法人員接到央視3·15晚會轉辦件后，立即前往該店調查處理，在工商人員的調解監督下，賣家已于3月18日為鐘女士發貨。

無證產銷食品？廈門一公司被鎖定

3月14日，四川省南充市消費者蔣先生向央視3·15晚會熱線辦舉報廈門東本貿易有限公司銷售的干貝海鮮是“三無”產品。思明區工商局于3·15當天到店檢查，現場未發現“三無”產品的干貝海鮮。

蔣先生還向央視晚會投訴廈門芳之香工貿有限公司。他說，去年9月18日，其向廈門芳之香工貿有限公司購買了松子和巴旦木，消費總計522.00元。在當地醫院工作的蔣先生對食品安全較為謹慎，遂向質監部門查證。質監部門書面告知其廠家并未生產過該食品。蔣先生隨后與該公司進行交涉，但商家竟拒絕處理。蔣先生很不滿，遂投訴該公司。

思明區工商局接到此轉辦投訴后，第一時間聯系該公司負責人，但無法聯系上。后工商執法人員直接到該公司的經營地址進行查看，發現其已不在原址辦公。工商人員立即對該公司進行鎖定，凍結其辦理一切工商登記事項。但因始終無法聯系上相關負責人，工商部門只能終止調解。蔣先生對此表示理解。