思明區(qū)城市義工大家庭。陳東海攝

東南網(wǎng)-福建日?qǐng)?bào)4月28日訊 26日，思明區(qū)城市義工迎來了第100期活動(dòng)，扮靚美麗廈門的“紅馬甲”，又一次閃亮登場(chǎng)。

2012年6月，中共思明區(qū)委宣傳部、區(qū)委文明辦等單位聯(lián)合啟動(dòng)“感恩生活　愛心思明——城市義工志愿行動(dòng)”，通過媒體發(fā)布活動(dòng)預(yù)告，義工自愿報(bào)名參與，每周六固定開展不同主題的“三關(guān)愛”志愿服務(wù)。

不到兩年的時(shí)間里，思明區(qū)已經(jīng)不間斷地開展活動(dòng)100期，城市義工協(xié)會(huì)已有會(huì)員3000多人，組建了10支專業(yè)化服務(wù)隊(duì)，設(shè)立固定義工服務(wù)點(diǎn)30余個(gè)，迄今已有509名空巢、三無、獨(dú)居等老人、168名殘障人士、832名外來員工子弟以及3213個(gè)低保戶等特殊人群接受志愿服務(wù)。

城市義工活動(dòng)與生態(tài)文明、德育教育、群眾性精神文明創(chuàng)建相結(jié)合，逐漸成為思明區(qū)共同建設(shè)美麗廈門、推進(jìn)未成年思想道德建設(shè)和文明創(chuàng)建工作的有效探索，構(gòu)建了新型城市人際生態(tài)，引領(lǐng)著城市生活新時(shí)尚，成為全國(guó)構(gòu)建新型志愿服務(wù)模式的樣本。2014年1月，思明區(qū)城市義工協(xié)會(huì)榮獲廈門市“2013年度感動(dòng)廈門特別獎(jiǎng)”。

26日，一場(chǎng)傾盆大雨“洗凈”了初夏鷺島的沉悶，那新發(fā)出的嫩芽從樹上探出了腦袋，三角梅也在雨珠的點(diǎn)綴下更顯嬌艷欲滴。在整個(gè)城市都煥發(fā)出生命力的時(shí)候，思明區(qū)城市義工也迎來了第100期活動(dòng)。當(dāng)天下午，百名城市義工齊聚中山路，通過歌、舞、戲劇等形式對(duì)一年多的愛心奉獻(xiàn)之旅進(jìn)行回眸。

“身穿紅馬甲，頭戴小紅帽，我們就有了樸素的名字，城市義工……”《義工之歌》響起，義工們動(dòng)情賣力地大聲唱——他們?yōu)樽约簱碛辛x工這個(gè)名字自豪；當(dāng)舞蹈演員用優(yōu)美的肢體還原義工們?cè)诖蠼中∠锩阑h(huán)境、協(xié)助指揮交通，在校園陪伴自閉癥兒童，在法庭勸慰情緒激動(dòng)的當(dāng)事人等場(chǎng)景時(shí)，市民們不禁濕潤(rùn)了眼眶——他們中大多人都親眼見過，親身被義工服務(wù)過；當(dāng)義工演員上臺(tái)用小板凳，木桶，指甲剪等道具演繹《敬老院的故事》時(shí)，聚集的游客們響起了熱點(diǎn)的掌聲——他們?yōu)閺B門有這樣一支充滿愛心，隨時(shí)隨處奉獻(xiàn)的義工隊(duì)伍點(diǎn)贊！

700多個(gè)日夜，3000多名思明區(qū)城市義工用真誠(chéng)的笑臉，細(xì)心的服務(wù)在廈門的每個(gè)角落播撒下愛的種子，“點(diǎn)亮”廈門的美麗。這種與生態(tài)文明、德育教育、群眾性精神文明創(chuàng)建相結(jié)合的義工模式，也逐漸成為思明區(qū)“共同建設(shè)美麗廈門”、推進(jìn)未成年思想道德建設(shè)和文明創(chuàng)建工作的有效探索。

思明區(qū)委常委、宣傳部部長(zhǎng)陳添友感慨地說：“100期不是終點(diǎn)，而是起點(diǎn)。”在思明區(qū)委、區(qū)政府搭建的志愿服務(wù)平臺(tái)上，義工們將繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，用關(guān)愛架設(shè)溝通的橋梁，用微笑點(diǎn)燃情感的火花，用守望系起鄰里的目光，用感恩回報(bào)生活的饋贈(zèng)！

思明區(qū)城市義工自愿獻(xiàn)血思明區(qū)城市義工自愿獻(xiàn)血

有識(shí)之士有了平臺(tái)奉獻(xiàn)愛心處處可為

認(rèn)識(shí)王忠武的人都知道，這位全國(guó)著名的“全能志愿者”十幾年如一日地幫助人，“好像不知疲倦”。

然而，王忠武也有很長(zhǎng)一段的迷茫期?！霸缙凇驹刚摺母拍畈⒉涣餍?，我都是‘單槍匹

馬’參加志愿服務(wù)，也犧牲了許多陪伴家人時(shí)間。但是后來就不同了！”王忠武激動(dòng)地說。

王忠武口中的“后來”指的是2012年6月，思明區(qū)正式啟動(dòng)城市義工志愿服務(wù)活動(dòng)，在全市率先建立城市義工隊(duì)伍，每周六固定開展不同主題的志愿活動(dòng)一事?！皬牡诙诜?wù)活動(dòng)開始，我就一次沒落下，在這個(gè)平臺(tái)上，我結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友！”王忠武告訴記者，“我還帶著家人一起參加，這樣一來，志愿活動(dòng)與陪伴家人的矛盾就迎刃而解了?！?/p>

曾經(jīng)，陳添友一直思考著一個(gè)問題：我能在工作之余為社會(huì)做些什么？而這，也是陳添友作為思明區(qū)城市義工的發(fā)起者和策劃者之一，精心搭建這個(gè)志愿服務(wù)平臺(tái)的個(gè)人初衷。

服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)后，不管是義務(wù)獻(xiàn)血點(diǎn)參加義務(wù)獻(xiàn)血，還是在公園、廣場(chǎng)等公共空間參與環(huán)境美化，不管是在小學(xué)里陪伴特別需要關(guān)愛的孩子們還是在渴望溝通交流的養(yǎng)老院里和老人們“話仙”（閩南語(yǔ)：聊天），都能看到陳添友身體力行，以義工的身份參加活動(dòng)的身影。在他看來，領(lǐng)導(dǎo)班子就是要發(fā)揮帶頭引領(lǐng)作用，讓城市義工隊(duì)伍進(jìn)入常態(tài)化的運(yùn)行機(jī)制，最終實(shí)現(xiàn)黨委提供引導(dǎo)、媒體廣而告之、市民自我組織。

像王忠武、陳添友這樣的有識(shí)之士在思明區(qū)還有很多，他們紛紛加入了義工隊(duì)伍，在街道、在輪渡、在各大區(qū)屬公園、在社區(qū)，用真誠(chéng)服務(wù)讓“城市義工”這個(gè)詞的內(nèi)涵日益飽滿和豐富，而各種形式的義工服務(wù)也成為了廈門一道道亮麗的風(fēng)景線。

為了更好地搭建志愿服務(wù)項(xiàng)目供需平臺(tái)，思明區(qū)城市義工協(xié)會(huì)網(wǎng)站目前正式開通（http://smyg.baijiapai.com），為市民網(wǎng)上申請(qǐng)加入義工提供便利。

更讓人驚喜的是，義工們的愛心舉動(dòng)還引起了“蝴蝶效應(yīng)”，影響了大批的轄區(qū)市民，他們從原來看到地上的紙屑徑直走過到現(xiàn)在會(huì)主動(dòng)撿起扔進(jìn)垃圾桶，從原先遇到不文明現(xiàn)象視若無睹到如今勇于站出來制止，從以前只關(guān)心自身到現(xiàn)在主動(dòng)關(guān)心他人，一名市民如此形容：“看到城市義工的愛心行為，我才醒悟原來奉獻(xiàn)愛心處處可為，所以我從身邊做起，從小事做起！”

“法庭義工”為當(dāng)事人解疑釋惑。

潮平兩岸闊：

陳添友深有感觸地說：“城市義工主動(dòng)靠前，為人服務(wù)，讓受助者沒有后顧之憂，不會(huì)因?yàn)榕虑废氯饲槎芙^義工的幫助?！焙茱@然，這樣的愿望已成為了現(xiàn)實(shí)。

“阿妹，你下周再來陪我聊天好不好？”“好啊好啊，下周我再來。”以上是上個(gè)月小義工胡時(shí)雨到敬老院陪孤寡老人聊天時(shí)發(fā)生的一段對(duì)話。在思明區(qū)城市義工的近兩年運(yùn)作中，一直以推動(dòng)常態(tài)化志愿服務(wù)為目標(biāo)，而在常態(tài)化志愿服務(wù)中，許多義工也和受助者愈來愈親密，猶如一家人。

24日早上，許阿姨一進(jìn)入蓮前法庭的大門，“法庭義工”黃琳娜就面帶微笑迎了上去?！澳?，有什么可以幫您嗎？”“三號(hào)法庭在哪里？”“哦，在這邊，”黃琳娜指向三號(hào)庭方位，“您先坐一下，開庭了我叫您。”當(dāng)許阿姨坐下后，黃琳娜又馬上為她倒上一杯熱氣騰騰的茶水，在沁人心脾的茶香中，許阿姨原本緊張的情緒得到了舒緩。

作為全國(guó)首個(gè)法庭公益志愿服務(wù)項(xiàng)目，“法庭義工”是思明區(qū)法院與思明區(qū)城市義工協(xié)會(huì)在2013年9月合作開展的。“一進(jìn)門義工們就主動(dòng)為我服務(wù)，跟我聊天。這讓我安心不少，今后有什么需求我也會(huì)直接跟他們說，因?yàn)槲抑懒x工一定會(huì)幫助我。”許阿姨豎起大拇指笑著說。

在轄區(qū)社區(qū)里，思明區(qū)設(shè)立的義工社區(qū)志愿服務(wù)小組應(yīng)需求而生。義工楊冬梅是一名公務(wù)員，特長(zhǎng)是心理咨詢，社區(qū)里的居民有啥不開心都找她說；義工蔡普南經(jīng)營(yíng)“開心農(nóng)場(chǎng)”，經(jīng)常組織小朋友戶外活動(dòng)；義工楊兩山組織企業(yè)的員工一起學(xué)習(xí)手語(yǔ)，很快與殘疾人朋友成為了朋友。

位于中山路的文明旅游服務(wù)點(diǎn)，一到周末，就有大批市民、游客前來體驗(yàn)志愿服務(wù)。義工們與游客互留電話，彼此約定要到對(duì)方的家鄉(xiāng)游玩。

思明區(qū)城市義工協(xié)會(huì)還與思明區(qū)“民生110”形成互動(dòng)，承接部分社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，參與社會(huì)治理創(chuàng)新，提供更多的社會(huì)公共服務(wù)，提供了更多的公共服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步形成精神認(rèn)同和守望相助的和諧社會(huì)氛圍，在引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚方面發(fā)揮了重要的作用，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)協(xié)同、共同治理，推動(dòng)新型人際關(guān)系的建立，促進(jìn)自然生態(tài)與社會(huì)生態(tài)和諧發(fā)展。

心潮逐浪高：

制度創(chuàng)新點(diǎn)燃熱忱雷鋒精神人人可學(xué)

思明區(qū)城市義工的運(yùn)作之初，曾有人會(huì)擔(dān)心，會(huì)不會(huì)還是“一陣風(fēng)”式的活動(dòng)。然而，經(jīng)過100期活動(dòng)的不斷“錘煉”，思明區(qū)城市義工已經(jīng)形成了一套完善的工作流程，并率先全國(guó)形成自主運(yùn)作的模式。3000多名義工用實(shí)際行動(dòng)證明，做義工，已經(jīng)成為了他們的一種生活方式。

譬如，長(zhǎng)期“堅(jiān)守”輪渡服務(wù)點(diǎn)的藍(lán)永生，在今年正月初二的上午7：40，登上了央視一套和央視新聞?lì)l道的《朝聞天下》欄目。畫面中播出的是藍(lán)永生帶領(lǐng)城市義工在輪渡碼頭進(jìn)行文明引導(dǎo)的畫面和他對(duì)家風(fēng)是什么—“慎獨(dú)”的理解。藍(lán)永生也成為今年以來廈門市唯一榮登“中國(guó)好人榜”的典型人物，被評(píng)為“助人為樂的中國(guó)好人”。

一期期活動(dòng)的持續(xù)深入開展，城市義工的隊(duì)伍很快得到壯大，他們?cè)诙ㄆ谡匍_的義工分享會(huì)上，互相交流心得與學(xué)習(xí)；在活動(dòng)中具體分工，嘗試擔(dān)任活動(dòng)策劃、活動(dòng)協(xié)調(diào)員等，來實(shí)現(xiàn)自我能力的提升。為了打破志愿服務(wù)的臨時(shí)性和零碎化，今年3月，思明區(qū)出臺(tái)了《思明區(qū)城市義工協(xié)會(huì)管理辦法（試行）》，明確規(guī)定了義工注冊(cè)管理的細(xì)則，同時(shí)實(shí)行了義工試用制度。

值得一提的是，思明區(qū)還設(shè)立了義工數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)每一位義工的個(gè)人信息進(jìn)行分類登記，義工們可以在服務(wù)時(shí)間里，根據(jù)特長(zhǎng)和愛好自行申報(bào)服務(wù)崗位，服務(wù)不同的人群。

“讓志愿服務(wù)融入社會(huì)治理，成為創(chuàng)新社會(huì)治理的新途徑?！彼济鲄^(qū)委文明辦主任王一青說，出臺(tái)辦法的目的就是為提升義工的工作熱忱和提高義工的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步促進(jìn)志愿服務(wù)文化建設(shè)，增強(qiáng)城市義工協(xié)會(huì)的凝聚力、感召力和影響力。

目前，思明區(qū)還對(duì)義工實(shí)行“星級(jí)義工”晉級(jí)認(rèn)證制度在制度表上，注冊(cè)要求、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)項(xiàng)目、權(quán)益項(xiàng)目、晉級(jí)表彰、責(zé)任歸屬等細(xì)則都規(guī)定得十分明確。如今，協(xié)會(huì)的星級(jí)義工已經(jīng)達(dá)到60人，志愿者服務(wù)社會(huì)，社會(huì)回饋志愿者，這也是對(duì)志愿服務(wù)的一種精神嘉許。

100期，是一個(gè)完滿的數(shù)字，同時(shí)也是思明區(qū)城市義工再出發(fā)的新起點(diǎn)。樸實(shí)的義工們用腳踏實(shí)地從點(diǎn)滴小事、好事做起，用自己的精神和行動(dòng)舉起了一把明亮的火把，照亮廈門，照亮人生。思明區(qū)城市義工，義薄云天，情深似海！（鄧　婕）