■本報5月6日相關報道版面截圖

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廈門晚報訊（記者 謝雨真）廈門銀嘉高科技有限公司涉嫌價格欺詐，一臺市場價4000元出頭的聯想Y485型號電腦以5800元的高價賣給了消費者，5月6日本報《一臺電腦坑人近2000元店長自稱“無奸不商” 》報道此事。

事件曝光后，百腦匯廈門店對此高度重視，表示將對涉事商家給予停電3天、罰款1000元的處罰。開元工商所也將介入此事，約談百腦匯廈門店管理層，督促其規范管理。

昨日，百腦匯廈門店媒體宣傳負責人黃小姐在接受本報記者采訪時表示，公司方面因租賃方廈門銀嘉的欺詐行為向消費者表示抱歉，管理層已經第一時間對其作出了處罰決定。百腦匯廈門店與店內租賃方的合約為一年一簽，下月是每年的續簽月，公司方面將修改承租合約相關條例，增加對租賃方欺詐消費者等行為的處罰金額，以及其他處罰措施。

據了解，為維護消費者的合法權益，百腦匯廈門店從今年3月份起，已聯合眾多IT品牌廠商（如華碩、聯想、戴爾等）推出筆記本電腦指導限價，即品牌廠商對主流產品規劃產品指導限購價，約束百腦匯眾多經銷商在實際交易中不可高于該指導價，如高于指導價，則按“貴一賠三”對消費者進行賠償。

黃小姐提醒入店的消費者，百腦匯每月都會對商家進行星級評選制度，在其店內懸掛盾牌狀的星級牌。購物時，最好選擇四星級和五星級優質商家，避免產生不必要的糾紛。如消費者在百腦匯權益被侵害，可以直接到一樓服務中心進行投訴。此外，若消費者到家后使用電腦時才發現被坑，也可以通過微博@百腦匯廈門店進行投訴。

開元工商所王所長表示，將約談百腦匯廈門店管理層，要求其開展自查行動。

記者了解到，廈門銀嘉高科技有限公司已經對涉事的店長、店員進行處罰和批評教育。該公司相關負責人寧小姐表示，對于店員的行為以及不恰當的言語向消費者道歉，公司已經召開專門會議，要求各門店負責人誠信對待消費者。

【相關來電】

找個理由把我支開

回家發現硬盤被換

一先生:昨天我在百腦匯的銀嘉高科技有限公司買了一臺華碩K50DP系列的筆記本電腦3850元。我回家測試才發現不是這個型號的。（熱線員:你當場怎么不測試呢？）我當時是有點事情嘛，我現場也有測試一下，后來他們就找了個理由把我支開，我感覺他們把我硬盤換了，不是我之前看好的那個。現在這個電腦不是我想要的，我感覺被他們騙了一千元左右。（熱線員:那你有去找電腦店嗎？有向12315投訴嗎？）還沒有。（熱線員:你帶上發票先去找商家，看商家怎么說，商家態度不好再向12315投訴。）　（李淑琳 整理）