東南網(wǎng)5月21日廈門訊（本網(wǎng)記者 鄒玒 通訊員 文辦）隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，越來越多外來務(wù)工人員來到廈門尋夢(mèng)。湖里區(qū)怡景社區(qū)就是這樣一個(gè)典型的社區(qū)。

它地處湖里街道北部片，轄區(qū)有一個(gè)天安工業(yè)村，大小個(gè)體戶400多家、企業(yè)200多家，轄區(qū)企業(yè)的員工多為外來務(wù)工人員，外來人口流動(dòng)量大成為社區(qū)的一個(gè)顯著特點(diǎn)。

社區(qū)針對(duì)這些情況，于2009年初組建了社區(qū)社工服務(wù)隊(duì)伍，成立了企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)室，讓轄區(qū)企業(yè)及其員工感受到社區(qū)對(duì)他們的關(guān)懷，增強(qiáng)社區(qū)歸屬感。也正是因?yàn)檫@樣的服務(wù)，激發(fā)了企業(yè)員工參與社區(qū)志愿服務(wù)的積極性，企業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)在怡景社區(qū)已成為一支重要的志愿服務(wù)力量。

發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì) 成立志愿者隊(duì)伍

2012年在森舟非公黨組織書記劉俊的倡導(dǎo)下，社區(qū)協(xié)助非公黨組織整合各自黨員干部組建了一支非公黨員志愿服務(wù)隊(duì)，服務(wù)社區(qū)居民。森舟茶業(yè)有限公司無償提供場(chǎng)所，建立志愿者工作站。經(jīng)過半年的志愿服務(wù)活動(dòng)，帶動(dòng)了更多企業(yè)青年員工參與到社區(qū)志愿服務(wù)中來，還成立了企業(yè)青工志愿服務(wù)隊(duì)，發(fā)動(dòng)青年員工參與到社區(qū)建設(shè)中。

如今，加入社區(qū)志愿者的企業(yè)員工越來越多。在怡景社區(qū)的組織下，隊(duì)伍愈加規(guī)范。志愿者們按照 “一人一崗”的原則，發(fā)揮志愿者的個(gè)人優(yōu)勢(shì)，按其特長(zhǎng)編制服務(wù)小組，進(jìn)行規(guī)范化分類管理。

此外，企業(yè)志愿者們?cè)谏鐓^(qū)原有志愿者管理制度的基礎(chǔ)上，通過全國(guó)、省、市志愿者服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上注冊(cè)，構(gòu)筑志愿服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享，引導(dǎo)志愿者長(zhǎng)期參加志愿服務(wù)活動(dòng)。

社區(qū)還安排專門人員為每位志愿者的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行確認(rèn)、錄入、儲(chǔ)存、更新和保護(hù)，確保服務(wù)記錄及時(shí)、完整、準(zhǔn)確、安全。針對(duì)不同類別的服務(wù)小組，采取交流探討、案例分析、集中講解、個(gè)別輔導(dǎo)等方式，對(duì)志愿者進(jìn)行分門別類的服務(wù)技能培訓(xùn)。

創(chuàng)新服務(wù)方式 突出企業(yè)“反哺”特色

自2009年社區(qū)開展“社工服務(wù)進(jìn)企業(yè)”項(xiàng)目以來，企業(yè)感受到社區(qū)對(duì)他們的關(guān)心，開始逐步為社區(qū)提供他們力所能及的服務(wù)，不僅將志愿服務(wù)遍及社區(qū)的各口工作，還將社區(qū)的志愿服務(wù)做出特色。企業(yè)自主成立的非公黨員志愿服務(wù)隊(duì)、青工志愿服務(wù)隊(duì)，積極與社區(qū)的居民進(jìn)行各個(gè)方面的互動(dòng)和融合，共同參與到社區(qū)建設(shè)中來。由企業(yè)志愿者組成的特色服務(wù)隊(duì)發(fā)揮特長(zhǎng)為居民提供各類服務(wù)，成為社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍的一道亮麗的風(fēng)景線和一大亮點(diǎn)。

居住在芙蓉園六期的單身老人黃發(fā)聲，在志愿者結(jié)對(duì)服務(wù)之前，生活孤單，心態(tài)消極，自從企業(yè)志愿者與他結(jié)對(duì)之后，定期上門陪他聊天、讀書看報(bào)、打掃房間等。如今，老人對(duì)生活的態(tài)度變得積極樂觀，也會(huì)主動(dòng)接觸外面的生活，積極參加社區(qū)活動(dòng)。

企業(yè)志愿者們利用業(yè)余時(shí)間，專門與困難老人結(jié)對(duì)子，定期進(jìn)行上門服務(wù)，與他們聊天，關(guān)愛他們的生活起居，現(xiàn)已結(jié)對(duì)42對(duì)。通過志愿服務(wù)活動(dòng)，帶給老人樂觀積極的生活態(tài)度，讓他們感受老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為的生活樂趣，讓他們感受到社區(qū)和志愿者們對(duì)他們的重視與溫暖。

同時(shí)，企業(yè)志愿者們還自主自發(fā)利用休息時(shí)間在社區(qū)新市民活動(dòng)中心，為社區(qū)的青少年進(jìn)行志愿服務(wù)，為學(xué)齡兒童提供免費(fèi)的義務(wù)課外功課輔導(dǎo)，關(guān)愛他們的成長(zhǎng)。對(duì)社區(qū)的特殊青年，企業(yè)還積極為他們提供就業(yè)的機(jī)會(huì)，讓他們重新融入到社區(qū)生活中來。值得一提是轄區(qū)的新特汽車維修服務(wù)有限公司。他們?cè)谏鐓^(qū)黨委的幫助下成立了非公黨支部之后，一直與社區(qū)保持密切聯(lián)系，并熱心社區(qū)的公益事業(yè)。在得知社區(qū)有兩名困難學(xué)生正為大學(xué)學(xué)費(fèi)發(fā)愁時(shí)，公司主動(dòng)為他們提供勤工儉學(xué)的崗位，“授之予漁”的協(xié)助他們順利完成學(xué)業(yè)。

參與社區(qū)建設(shè) 主動(dòng)參與共同締造

今年3月29日，怡景社區(qū)企業(yè)志愿者參與“美麗廈門?幸福湖里.百姓樂”之“親子斗陣行.敢上你就行”活動(dòng)，他們發(fā)揮所長(zhǎng)，為活動(dòng)獻(xiàn)言獻(xiàn)計(jì)，全場(chǎng)活動(dòng)共開展義診40多人次，義務(wù)理發(fā)15人次，義務(wù)修理電器修補(bǔ)衣物30多起，征集美麗廈門心愿卡40多份，發(fā)放各類宣傳材料1萬多份。

平日里，企業(yè)志愿者就積極參與社區(qū)建設(shè)。在日常生活中，他們了解到員工、居民的文化需求，就及時(shí)與社區(qū)溝通。如小喇叭宣傳隊(duì)，就由有文藝專長(zhǎng)的志愿者組成，他們通過文藝演出、講述好人好事、普及政府各類優(yōu)惠政策等方式進(jìn)行切身宣傳，做到百姓的事百姓傳，提升全民文化素質(zhì)，構(gòu)建一個(gè)百姓和諧，幸福同樂的舞臺(tái)。這種走到居民中的宣傳方式，讓社區(qū)居民能更快、更直接的了解各類信息，深受大家喜愛。

自從去年“美麗廈門?共同締造” 開展以來，非公黨員志愿服務(wù)隊(duì)在宣傳過程中起到了帶頭作用，在企業(yè)中宣傳共同締造的理念，使更多的青年員工參與到志愿服務(wù)中來，共同建設(shè)幸福社區(qū)。企業(yè)志愿者們自發(fā)組成環(huán)保小分隊(duì)，積極動(dòng)員企業(yè)和居民，以環(huán)保參與者、受益者和監(jiān)督者的多重身份，做好“宜居”環(huán)境的建設(shè)，積極進(jìn)行環(huán)境改造和環(huán)境維護(hù)，還在天安工業(yè)村舉辦了綠地認(rèn)養(yǎng)行動(dòng)。

企業(yè)志愿者已在怡景社區(qū)開展兩年半了，他們?yōu)槠髽I(yè)和社區(qū)居民的互幫互助構(gòu)筑了一個(gè)良好的平臺(tái)，也為提升地域特色志愿服務(wù)探索出了一條符合現(xiàn)實(shí)需要、因地制宜的特色道路。接下來，社區(qū)還將積極促進(jìn)企業(yè)志愿服務(wù)的規(guī)范化和多元化，讓企業(yè)志愿者這支即特殊又平凡的隊(duì)伍，在“美麗廈門?幸福怡景”的康莊大道上走的更好，行的更遠(yuǎn)。（湖里區(qū)文明辦對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)）

要會(huì)算“水漲船高”的大賬

□文國(guó)清

時(shí)下，一些公司企業(yè)不太提倡員工走向社會(huì)學(xué)雷鋒做好事，原因在于擔(dān)心開展這些活動(dòng)會(huì)擾亂公司企業(yè)的工作秩序，占用公司企業(yè)的生產(chǎn)時(shí)間，影響公司企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。有的還認(rèn)為公司企業(yè)開展志愿服務(wù)是做傻事，得不償失。

事實(shí)恰恰相反，企業(yè)公司通過開展志愿服務(wù)活動(dòng)，會(huì)產(chǎn)生“水漲船高”的經(jīng)濟(jì)效益。首先，企業(yè)公司開展志愿服務(wù)可以增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，湖里區(qū)開展志愿服務(wù)的企業(yè)公司的凝聚力增強(qiáng)了，員工更加有組織、有紀(jì)律，更加熱愛公司企業(yè)，遇到公司企業(yè)突擊生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，大家都能心往一處想，勁往一處使，加班加點(diǎn)地一鼓作氣地連續(xù)奮戰(zhàn)地提前完成工作任務(wù)。

其二是樹立了企業(yè)的良好形象，擴(kuò)大了公司的影響力。湖里區(qū)的企業(yè)公司組織大家學(xué)雷鋒之后，贏得了社會(huì)各界的贊美，企業(yè)的形象一下子高大輝煌起來了，找他們做生意的人絡(luò)繹不絕?？蛻魝冋f：因?yàn)樗麄儗W(xué)雷鋒那么好，他們的誠(chéng)信守信也肯定高，所以，與他們合作做生意也放心多了。

其三是培養(yǎng)出了一批思想境界高的好員工。這些員工通過學(xué)雷鋒做好事，思想得到提高，品德得到砥礪，作風(fēng)得到增強(qiáng)，想問題辦事情都會(huì)站在公司大局的立場(chǎng)上。有一位企業(yè)家感慨地說，通過學(xué)雷鋒，搗蛋的人少了，抗工的人少了，愛公司愛企業(yè)的人多了，提合理化建議的人也多了。