●地點:廠區(qū)、城鄉(xiāng)結合部、農村 ●目標:工人、跨島上班族、長途乘客 工業(yè)集中區(qū)、城鄉(xiāng)結合部、島外偏遠農村,這些區(qū)域的公共交通系統(tǒng)較薄弱,給了“黑車”可趁之機。 2012年11月本報曾報道,在湖里火炬園區(qū),每天早晚8點,大量“黑面的”準時出現在各家工廠門口拉客,把整條路都堵死。這些“黑面的”的乘客主要是工廠工人,往返于工廠和城中村住處。 2013年12月,本報曾報道在翔安、同安等地農村,活躍著一批“黑車”隊伍,專做往返島內外生意。 還有一些地方則是長途“黑車”的聚集點,通常比較隱蔽,知道的人不多,被曝光過的有鴻山公園山頂小平臺——停在那里的車,主要跑泉州-廈門線。 2 “黑車”如何演變? 【運作模式】 “單兵作戰(zhàn)”到“公司化” 從“黑車”運作模式來看,有從單打獨斗到“公司化”運營、分工協作的趨勢。 以前,是一輛車、一個人,在固定的幾個地方守候,看天吃飯,一有客人來,就競相拉客,彼此存在競爭。現在,越來越多的“黑車”司機開始抱團。 記者暗訪發(fā)現,在同安、翔安等地,出現多家地下召車車隊。這些車隊都是由個體“黑車”司機組成的,內部分工明確,有人負責貼小廣告,招攬客源;有人負責接聽電話,調度車輛;有人負責特定區(qū)域的召車,從不越界。這種車隊儼然是一個完整的“公司”架構,但未在工商注冊,沒有取得相應的執(zhí)照和許可,屬于“地下運營”。 【運作手段】 被動等待到主動出擊 從運作手段來看,以前是原始的被動等候,你來我載,載完付錢;現在,多了一些技術含量——包括使用叫車軟件,提供正規(guī)發(fā)票等。 今年3月有媒體報道,市民用打車軟件叫車,叫來的居然是輛“黑車”。這源于打車軟件對的哥資質的監(jiān)管力度不強,“黑車”要安裝打車軟件司機版非常容易,進而冒充正規(guī)出租車。 而在今年4月,本報報道,不少“黑車”為了招攬乘客,竟可以開具正規(guī)的出租車車票,且都蓋有出租車公司印章,其原因在于正規(guī)出租車發(fā)票大量閑置,被隨意出售。 【市場策略】 “粗放經營”到“細分市場” 從市場策略來看,以前的“黑車”簡單粗放;現在的“黑車”會“細分市場”。 工業(yè)集中區(qū)周圍的“黑車”多由面包車改裝而成,在后排添上幾張椅子,可以坐下更多人,雖然乘坐舒適性差,但路程短、收費低,薄利多銷,主要面向工廠上班族;跨區(qū)、跨島等中短途線路,則主要選用中低檔私家小轎車,有專人在幕后調度,乘坐舒適性有所提高,收費也高于市場價;在輪渡、廈門北站等游客多的地方,“黑車”則大玩“宰客”伎倆,漫天開價、故意繞路,有的干脆直接搶劫。 |
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