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廈門晚報訊(文/圖 記者 張海軍)由于網站定位、消費習慣等諸多因素的限制,雖然早在2008年廈門就出現生鮮電商,但多數本土生鮮電商“水土不服”,一家名為中國鋤禾網的廈門生鮮電商就選擇了暫時退出。
【現狀】
有的已歇業,有的常缺貨
“今日起本公司進入經營調整期,期間商城及門店暫停營業……”這是貼在中國鋤禾網潘宅門店門口的一則告示。自上月底開始,這家主打生鮮網購配送的門店和網上商城就開始停業,而大多數廈門人甚至還沒來得及聽說它的名字。
中國鋤禾網屬于“廈門鋤禾電子商務有限公司”,這是一家專注網上生鮮超市的城市O2O購物平臺,注冊成立于2013年。在一年多時間里,公司只開了潘宅一家門店。公司負責人潘先生告訴記者,由于缺少實體店的支撐,電子商務公司持續虧損,最終只好選擇暫停營業,重新定位發展。
生鮮網購被看做是電商的“最后一塊藍海”。早在2008年,廈門就出現了第一家名為“樂美買菜網”的生鮮網站。之后,吉象吉送、廈門買菜網、禾正生鮮、土巴巴、聽溪農莊等一批生鮮電商應運而生。不過,目前除了依托實體店的吉象吉送發展還不錯外,其他大多遭遇了發展甁頸。
其中,最早的生鮮網站“樂美買菜網”早已關閉。昨天,記者輸入其網址,已經打不開網頁了。
正禾有機菜網站目前僅有16種商品,全部為售價每斤15元的有機菜。不過,記者連續三天登錄,發現該網站16種蔬菜中,僅有辣椒、茄子、西紅柿、黃瓜4種存放期較長的蔬菜有現貨,其他像上海青、木耳菜、空心菜等12種常見菜,一直處在缺貨狀態。
廈門買菜網的工作人員則告訴記者,若是在島內買菜,只能配送到SM附近,湖濱北路、蓮前東路等其他區域無法及時配送。
此外,口號是“雖然我土,但我很補”的土巴巴生態菜籃子,網站上的生鮮果蔬顯示為無貨狀態。網站負責人張先生告訴記者,因為害怕生鮮部分供應出問題,所以暫時都沒有上網。但土雞、土雞蛋在網上賣得更好。
記者試著在一家名為聽溪農莊的生鮮網站上購買49元的蔬菜,完成注冊之后,網站沒辦法在線支付,而是給了一個戶名為朱慧鈴的招商、建行的兩個銀行賬戶號,要求消費者匯款過去,讓人頓時覺得很不方便。記者再撥打網站留下的客服電話,一直無人接聽。
【探因】
月虧十來萬,“藍海”很燒錢
“開業以后,其實一直在虧。”中國鋤禾網的負責人潘先生說,公司有三個股東,但只有一個實體店,日常銷售額大概也就3000到5000元,僅僅剛好保證了實體店運營。而中國鋤禾網還有一個推廣團隊以及網站運營公司,“差不多每個月要燒掉10萬元,營收一直沒辦法打平。”所以,選擇關店重新規劃也是無奈之舉。
在將近一年的時間里,中國鋤禾網積累了4000多個網上會員和1000多個門店會員。不過,潘先生發現,這些會員并沒有把網購生鮮當作習慣,只有當網站做超值購物的回饋活動時,不少人才熱衷網購,“活動時候,一天的營收大概可以達到1萬元到2萬元。”可是,這樣的活動僅能聚集人氣,賺不了錢。
潘先生說,在停業之前,他們已經通知會員趕緊來店內或在網上消費,所以,與累積的會員間沒有產生任何糾紛。他們正在規劃重新定位中國鋤禾網,“起碼要多些實體店,方便配送。我覺得島內起碼要安排30個點,才能基本覆蓋生活區。”潘先生說,如果要設30個點,起碼要再投入1000多萬元。所以,他們現在啟動了加盟的辦法,在瑞景、臥龍曉城等地,已經談妥了兩個加盟商。
“廈門做生鮮電商的也有不少,如果再不轉型,就很難生存。”潘先生說,他們還在考慮嫁接農場,讓消費者直接在農場種菜,吃自己真正放心的菜。
【前景】
市場仍看好,資本爭入行
盡管現狀不如意,但想介入廈門生鮮電商的資本并不少。潘先生說,京東商城曾找過中國鋤禾網,尋求合作。“不過,由于我們的規模小,僅有一家實體店,后來放棄合作了。”
而“本來生活網”等全國性的專業生鮮電商一直在盯著廈門市場。順豐速運旗下的生活類網站“順豐優選”已進入廈門,在網站上可以輕松挑選高品質的生鮮食物。
此外,福建本地商超巨頭永輝超市也打算上馬生鮮電商項目。今年1月15日,永輝超市在福州推出O2O業務“永輝微店”,顧客在線上下單后,可在福州的8家門店進行自提。現在,永輝微店已經覆蓋福州,廈門也有可能出現“永輝微店”。
潘先生說,目前,不少網站巨頭已經擠占了生鮮市場,他們的主要參與者可分為三類,以淘寶和京東為代表的綜合電商、以中糧我買網、1號店為代表的垂直電商和由順豐領銜的快遞公司。
即便市場競爭越發激烈,但廈門本地資本對于生鮮網購的憧憬仍然強烈。廈門本地公司嘉祺企業旗下的綠帝品牌原本是做干貨銷售的,現在他們也正籌劃上線一個名為“綠帝生態”的生鮮網站。此外,土巴巴生態菜籃子還在拓展勢力范圍,馬上要推出一個叫“土媽媽”的網購平臺,還在醞釀名為“本草傳奇”的生鮮電商平臺。
【業界觀點】
廈門很適合發展生鮮電商
“綠帝生態可能將成為針對整個福建區域的電商平臺。”正在籌建綠帝生態的負責人徐忠桂說,綠帝生態還沒有正式上線,消費者還無法下單。去年起著手組建網站,他們主要想法還是推產品組合,推生活方式。“生鮮類的市場比較大,但其他網站做得比較薄弱。”
徐忠桂很看好廈門的這塊市場,因為廈門的市區面積比較小,配送成本相對比較低,有比較優勢。另外,廈門靠海,大家對生鮮類產品,特別是對海產品的需求大。
徐忠桂說,現在制約生鮮電商的重要問題是購買習慣。原因在于廈門太小了,購物方便,很多人出門就有超市。
另外,現在買菜做菜的主力不是保姆阿姨,就是家里的老人。“很多80后、90后逛超市不買菜。”徐忠桂說,慢慢地,80后、90后也會成家,有孩子,要買菜做飯,未來生鮮電商的主要消費群體就是他們。 |