東南網(wǎng)6月10日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 陳捷 通訊員 周靈敏/文 鄧若胥/圖）網(wǎng)購(gòu)價(jià)值萬元的茶壺，卻被快遞弄“丟了”；買了臺(tái)榨汁機(jī)，卻只收到一個(gè)空盒子；付錢買了手表，卻始終不見蹤影……

翔安一家快遞公司，不到兩月丟失了200多件快遞件。快遞公司經(jīng)過監(jiān)查，發(fā)現(xiàn)這些失蹤的快遞，大多“跑”到了一名司機(jī)的家里。近日，該員工因涉嫌觸犯職務(wù)侵占罪被翔安區(qū)檢察院批捕。

快遞公司丟200多件貨

今年3月中旬，思明區(qū)一位買家在網(wǎng)上購(gòu)買了一對(duì)價(jià)值1萬多元的生鐵茶壺，但賣家將貨物寄出一個(gè)多月后，買家始終收不到貨。

雖然，買賣雙方都多次向這家總部位于翔安區(qū)的快遞公司反映情況，但問題始終得不到解決。

快遞公司的負(fù)責(zé)人也很困惑，因?yàn)椴坏絻蓚€(gè)月時(shí)間，這家快遞公司就丟失了200多件快遞件。為此，快遞公司頻頻遭投訴。

此后，該公司也加大了監(jiān)督力度。4月30日，快遞公司終于抓住一名內(nèi)賊小肖。

司機(jī)把貨搬回自己家

民警在小肖暫住處看到滿屋子都是快遞件，這全是小肖偷拿的東西，有各種電器，還有牛仔褲、鞋架、皮帶、椅子、嬰兒澡盆等。在這一大堆的快遞件中，還有一包沒有拆封的茶具，公安機(jī)關(guān)打開一看，正是那對(duì)價(jià)值上萬元的生鐵茶壺。

經(jīng)查，小肖今年25歲，原本是快遞公司的司機(jī)，在快遞公司工作已經(jīng)一年多了。時(shí)間長(zhǎng)了，他逐漸取得公司領(lǐng)導(dǎo)信任，當(dāng)公司缺人手時(shí)，作為駕駛員的小肖常常擔(dān)任起公司“搬運(yùn)工”的角色，他穿著搬運(yùn)工的衣服到公司倉(cāng)庫(kù)，幫忙把快遞件搬運(yùn)出來裝車，再?gòu)南璋部偛颗渌偷綇B門各個(gè)片區(qū)。

內(nèi)賊坦白作案20多次

據(jù)小肖交代，他干搬運(yùn)不久后，就發(fā)現(xiàn)一個(gè)漏洞，原來，公司的快遞件如果沒有經(jīng)公司儀器掃描就沒有記錄，而且，公司在分配快遞件時(shí)常常會(huì)誤把其他站點(diǎn)的物件分配到小肖所在站點(diǎn)。

于是，小肖就抓住這個(gè)漏洞，對(duì)負(fù)責(zé)掃描的工作人員說要?jiǎng)h除錯(cuò)發(fā)快遞件的掃描記錄，但小肖并沒有將刪除記錄的錯(cuò)發(fā)件還回公司，而是私自拿走。通常，小肖會(huì)將偷拿的快遞放在某個(gè)角落，再趁晚上無人的時(shí)候?qū)⑦@些快遞件帶回家里，供自己使用。

有時(shí)候，小肖在公司倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)快遞件時(shí)，還會(huì)趁機(jī)夾帶一兩件快遞，躲過倉(cāng)庫(kù)掃描員，直接放在駕駛室。

就這樣，從今年2月份開始，小肖不下20次盜竊公司的快遞件。雖然，快遞公司丟失了200多件貨，但小肖只承認(rèn)拿了幾十件。

檢察官發(fā)現(xiàn)，小肖此前就有盜竊前科，曾因偷兩袋大米，被拘留15天。

律師提醒

快遞被丟如何維權(quán)？

福建信海律師事務(wù)所林敏輝律師說，在發(fā)生快遞丟失的情況下，可以通過三個(gè)途徑來解決。一是同快遞公司協(xié)商；二是協(xié)商未果時(shí)可以向消協(xié)投訴；最后，可在保留相關(guān)證據(jù)后，通過起訴維護(hù)自身合法權(quán)益。

根據(jù)《快遞市場(chǎng)管理辦法》的規(guī)定，在快遞服務(wù)過程中，快件發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。

按照相關(guān)法律規(guī)定，如果雙方之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于既未約定又未購(gòu)買保價(jià)的快件，則應(yīng)按市價(jià)給予賠償。不過，快遞丟失物品的價(jià)值是多少將由消費(fèi)者舉證，證明它們實(shí)際價(jià)值。

因此，消費(fèi)者對(duì)于可能存在損毀風(fēng)險(xiǎn)的商品，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行保價(jià)。