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充話費促銷陷阱多 違規“電話回撥”業務再現江湖

2014-06-27 17:20? ?來源:廈門網  責任編輯:劉瑋   我來說兩句
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三大運營商都說沒推出過此類活動。

廈門晚報訊(文/圖 記者 賴貴旺 實習生 黃亞男)充100元送60元、充300元送400元、充400元送600元,手機充值話費還有這等好事?近日,市民陳先生撥打本報市民熱線稱,塘邊公交站出現“充話費送話費”的促銷活動,他掏腰包充話費后才發現被騙了,“充完后我打10086查詢發現話費并沒有增加,這時擺攤的小伙子才告訴我,我充的是IP網絡電話。”記者調查發現,這是曾經被叫停的電話回撥業務,看似優惠的活動其實是一個騙局。相關部門提醒市民,手機話費業務請到正規營業廳辦理,切勿被“天上掉餡餅”的騙局蒙蔽雙眼。

記者

暗訪

公交站旁公然擺攤點 本子上記錄充值的號碼

陳先生說,他在塘邊公交站看到一個小伙子擺攤,上面寫著移動、聯通、電信手機話費充100元送60元,充200元送300元等。于是就上前充了100元,但充完后發現余額還是25元。陳先生說,撥打這種網絡電話非常麻煩,要連續撥兩個手機號碼,每次要撥22個數字。由于是網絡IP電話,電話兩頭基本聽不到對方說的話,而且還很卡。如果電話欠費時,網絡電話也打不了。

昨天下午4點,記者在塘邊公交站看到了充話費的攤點。攤主是一名穿著紅色上衣、黑色西褲,年齡在30歲左右的男子。男子站在公交車站后的綠化帶前,身前放著一張1米高的桌子,桌面上放了一支圓珠筆和一本本子。本子上已經寫了好幾頁的號碼,有充值100元的,也有充值200元的,還有少數充值400元的。桌子被紅色廣告紙貼滿,廣告上還印有移動、聯通、電信的商標,在桌子正面的右上角還有一張招聘啟事,“因業務發展需要誠招業務員”。

不到一小時收入千元 稱與通訊公司有合作

記者見桌子上并無充值設備,便詢問男子如何充值,該男子說他可以用他的手機將話費充到記者的號碼上,而且是馬上到賬,到賬后還會有短信提醒。記者疑惑:“怎么會有這么好的事情,你不會是騙人的吧?”“我在這邊擺攤兩年了,你隨便去問一下附近店里的人,他們都認得我。”攤主邊說著邊拿出身份證在記者面前晃了一下,但馬上又將身份證收進錢包。

男子見記者遲疑,又補充道:“這個活動很實惠,而且有效期長,一年之內將話費用完就行了。”記者問他,話費充完后是否可以直接使用,還是需要加撥一些號碼?男子說,使用方法很簡單,第一次使用時先撥打1598678××××這個總號,然后再撥打你要打的號碼就能接通了。第二次使用時,先撥打總號,再輸入之前撥打號碼的后兩位數字就行了。記者想了解更加具體的使用方法,男子說:“具體使用方法你充錢后我自然會教你。”

男子告訴記者,這是深圳一家名為“聯動天下”的公司開發的一款通話軟件,“這是第三代軟件,比之前第一代和第二代的方便多了。”他告訴記者,“聯動天下”的總公司在深圳,廈門的分公司在杏林,并表示該公司和移動、聯通、電信等都有合作。

隨后,男子掏出錢包,將錢包展示給記者看:“還不到一個小時就充值1000多元了。”記者稱還需要考慮要不要充值,他立刻翻臉了:“不用考慮了,不充就算了,充個話費還要考慮。”

業內揭秘

剛開始可以打通 充值金額隨時可能歸零

移動業務代理商張先生告訴記者,此類充話費送話費的活動是早就被原信息產業部叫停的電話回撥業務,屬于非法運營。“現在市面上比較少這種業務了,有也是偷偷地賣。”

張先生說,這類業務是利用手機撥打預約號碼,“這個電話就是把你的手機和非法運營公司的總臺連接,撥通后總臺會提示你掛機。”掛機后,總臺會給你回撥一個電話,通過語音提示讓你撥打你需要撥打的號碼,最后才能接通進行通話。“剛開始可以打通,但是通話聲音非常雜,而且打幾次之后基本上就打不通了。”

張先生說,其實路邊充話費送話費的業務就是一些非法經營公司設下的騙局。用戶充值的錢被打到專門的賬戶中,在回撥的過程中,用戶充值的錢就被騙走了。最后,這些公司會撤銷相關聯系方式,導致用戶的話費余額為零,用戶無法聯系公司,維權也會有困難。

記者查閱相關資料發現,早在2007年,原信息產業部就曾發布《關于現階段暫不允許開展電話回撥業務的通知》,叫停了回撥業務。

部門提醒

辦理相關話費業務

最好到正規營業廳

記者向移動、聯通、電信三大通訊運營商工作人員求證,工作人員都告訴記者,他們并未推出此類活動,也從未與“聯動天下”公司有任何合作關系。移動公司客服人員告訴記者,移動公司只針對信用客戶推出“存話費送話費”活動,由系統隨機選取或者由專門的電話經理通過10086撥打用戶的電話,向用戶推薦,或者是由移動營業廳網點推出此項活動,在戶外擺攤做活動的情況較少。“我們很少在戶外做活動,一般是學校開學期間在校園內有活動,但是工作人員都會身穿移動公司的工作制服和佩戴工作牌。”

電信公司工作人員告訴記者,電信公司并未推出這類活動,這樣的活動很明顯是一個騙局,如果市民有遇到這種情況,應該立即報警。

工商部門提醒市民,像這種流動攤點,往往在一個地方做完活動后就會更換地點,找不到相關人員,消費者發現受騙后也難以取證受理,遇到該情況消費者應謹慎。

記者從市公安局了解到,警方最近也曾接到這類報警。警方提醒市民,如果想要辦理“存話費送話費”的業務,最好還是到正規的營業廳去詢問辦理。

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