■好的物業服務會讓業主們感覺很溫暖，大家交物業費的意愿也會增強。

昨日，本報解讀了正在公開征求意見的《廈門市物業服務收費管理辦法（草案征求意見稿）》（以下簡稱《辦法》），而就在昨日上午，市政協社法委組織部分市政協委員和專家實地考察了廈門部分小區物業收費管理情況，并召開民主協商立法論證會，這在廈門還屬首次。如何保障物業費的收取率，如何通過立法推動質價相符？圍繞物業收費這一民生問題，委員們爭相發言，建言獻策。

廈門晚報訊（文/記者 彭菲 圖/張淇輝）

【調研】

98%與40%的差距

物業費收不收得上來 服務質量大不一樣

政協委員們選取國貿春天小區和嶼后里小區進行調研，這是兩個典型的小區:國貿春天的物業費98%都能收上來，物業服務質量高；嶼后里物業費收取率不到40%，物業基本服務難以維持，企業還要貼錢。

走進國貿春天小區物業服務中心，墻上醒目地掛著物業費收費標準，每月每平方米2.5元，別墅每月每平方米4元。小區設有380多個地下停車位，自有產權的車位每月要交100元管理費。

國貿春天物業負責人介紹，這個小區的物業費用收取率達到98%，也因此，他們能夠為業主提供更好的服務。政協委員們看到，這個小區的物業服務確實做得很好，消防安全中控室井然有序，小區環境優美，小區內還有寵物廁所、寵物急救箱。

嶼后里小區則是另一種局面。這個小區有1373戶業主，物業費每月每平方米0.55元，近些年來，物業費收取率都不足四成。該小區物業負責人介紹，這個小區多是拆遷安置房、廉租房，以其中一個單元為例，400戶中就有將近300戶屬于公租房，拖欠物業管理費的情況時有發生，有的家庭一家三口都是重度殘疾，經濟上確實困難。這名負責人說，以前也嘗試過發律師函走訴訟渠道，但效果并不理想，只能靠住總物業管理公司拿其他項目的盈利來補足這個小區的物業管理成本。