東南網9月19日訊（海峽導報記者 崔曉旭 詹文）不出家門，點點鼠標就能買藥，有藥師提供一對一咨詢，還有送藥上門服務。導報記者昨日獲悉，廈門醫藥連鎖企業——蓮福堂已獲得藥品銷售電商資質，其網上藥店今日起就將在淘寶天貓正式上線。

據悉，這是廈門首家、也是全省第二家正規網上藥店。此外，廈門還有一家藥企也已獲得同樣資質，但目前還未上線。

不用出家門價格還便宜

感冒發燒了，上網買藥，不用出家門，價格還便宜。

蓮福堂天貓店上線后，銷售有33個品類、1000多種各類醫藥用品。不過，由于目前還禁止網售處方藥，該網上藥店只能賣一些非處方藥、保健品、家用的普通醫療器械等。

“實體店只能面向廈門消費者，而網店可輻射全國，同時還省了店租和中間環節，價格自然有優惠?！鄙徃Ｌ枚麻L王新峰告訴導報記者，網上藥品的價格比實體店優惠大約30%。

網上買的藥可靠嗎？還能像傳統實體藥房那樣得到執業藥師的指導嗎？“上網買什么藥、怎么吃、用量多少，這些問題消費者都可在線咨詢客服。”王新峰告訴導報記者，蓮福堂目前有醫藥衛生從業人員100余名，其中執業藥師30余名。在網絡上，他們將變身客服，在消費者購買藥品的同時，就對病癥、病因、病歷進行了解，為網購者提供醫學知識、藥品知識、專業的預防和保健咨詢等方面的內容。

其實網上開藥店不容易

“廈門的傳統藥店也開始往電商轉型?！币晃粯I內人士表示，不過，開網上藥店不容易，從政策、體制和經營手法上，都面臨先天不足的缺陷。

首先是網上藥店環境惡劣。由于網上的黑藥店犯罪成本低，監管查處難度大，導致黑藥店層出不窮。“這些黑藥店的做法擾亂了市場，信任度被摧毀，讓正規醫藥電商生存困難。”王新峰說，其次是價格透明、競爭激烈。OTC藥品本身存在單價偏低、毛利率偏低的特點，而且網上藥店還面臨著同質化嚴重、競爭激烈的問題，使得利潤空間不大。

此外，線下實體藥店普及程度高，這也很大程度上制約了網上醫藥零售的發展。

“同樣是買藥，在家門口就能買到，不一定非得去網上購買?！笔忻駨埶f，她更愿意到實體店咨詢和購買，以防受騙或買錯了藥。