廈門首次嘗試電召出租車服務(wù)模式，首批50輛16日上路

不接受路面揚招，您可打電話968890或用“程掌手機召車”軟件召車

車型一

“老爺車”（上海英倫TX4油氣混合車,香檳金色）

車型二

電動車（比亞迪E6純電動車，藍(lán)白相間）

釋疑

如何收費？

市交通局表示，電召經(jīng)營出租車3公里起步價15元，加收5元電召服務(wù)費，不收取燃油附加費，其他計價規(guī)則與常規(guī)出租汽車一樣，即:超過3公里每公里收費2元，單程超過8公里加收50%回空補貼；運營中等候滿5分鐘，計價器自動開始計收等候費；當(dāng)日23:00至次日5:00，計價器自動加收20%夜間補貼；租用期間，過路、橋、洞、渡等通行費由乘客支付。

付費支持現(xiàn)金和e通卡付費，目前暫不支持軟件線上支付，今后將完善各種在線支付功能。

爽約咋辦？

如果預(yù)約電召無人應(yīng)召怎么辦？市交通局表示，乘客提前1個小時以上提出電召需求，告知電召中心出發(fā)地和目的地以及用車時間，由坐席人員下發(fā)信息給所有車輛，由駕駛員進(jìn)行搶單，搶單成功后進(jìn)行三方通話確認(rèn)，然后駕駛員根據(jù)乘客的約車要求執(zhí)行運輸任務(wù)；如果無人應(yīng)召，電召中心將提醒乘客使用即時電召。

在誠信經(jīng)營方面，電召出租車有什么具體要求？市交通局表示，電召出租車將嚴(yán)格執(zhí)行乘客的召車指令，一旦發(fā)生司機不誠信服務(wù)，將按違約處理；電召出租車在接單后，到達(dá)指定地點最長等候10分鐘，超過10分鐘按乘客爽約處理，不收取等候費。如遇乘客惡意爽約，電召中心會把該號碼列入黑名單，黑名單用戶將無法再次撥打電話召車。乘客爽約和駕駛員違約處理的具體辦法正在研究。

廈門網(wǎng)-廈門日報訊 （記者徐景明）200輛電召經(jīng)營出租車年底前投放上路，第一批50輛將在11月16日上路。昨日，市交通局召開投放協(xié)調(diào)會，相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，這種電召車不接受路面揚招，只接受電召，平時停在專用電召泊位中。

據(jù)悉，這是廈門首次嘗試此類電召出租車服務(wù)模式，在全省內(nèi)也是首創(chuàng)。

市交通局介紹，此次電召出租車的投放，是市委、市政府推進(jìn)“美麗廈門”建設(shè)和落實民生出行保障的重要決策部署。此舉為緩解高峰期中心城區(qū)擁堵和“打的難”問題的試點措施，是一種模式上的創(chuàng)新，對推進(jìn)廈門旅游業(yè)發(fā)展和提升城市形象有重要意義。

無論車型、價格、服務(wù)方式，電召出租車和普通出租車都有不同之處。

其中，在經(jīng)營方式方面，電召出租車不實行道路巡游攬客，只接受“968890”或“程掌手機召車”軟件電召，“上門”為乘客提供“點到點”服務(wù)，無客時就近停放在專用電召車位中。

和普通電召模式不同，它們采用“訂單”和“搶單”相結(jié)合，即時電召是“指令性訂單式”的，預(yù)約電召則由司機“搶單”。

在車型方面，200輛電召車，有160輛是上海英倫TX4油氣混合車，外觀像“老爺車”，涂裝使用香檳金色，內(nèi)部空間很寬敞；另外40輛是藍(lán)白相間的比亞迪E6純電動車。11月16日，首批50輛將在枋湖客運中心投放，市民可現(xiàn)場領(lǐng)體驗券。

在電召經(jīng)營出租車泊位建設(shè)方面，已規(guī)劃在廈門島內(nèi)設(shè)立79個泊位點，共200個泊位，主要分布在公交場站（首末站）、各大酒店、相關(guān)單位內(nèi)部停車位及道路路邊現(xiàn)有停車位等，目前首期已設(shè)立泊位點39個、93個泊位，其余年底前陸續(xù)到位。這些泊位只供電召經(jīng)營出租車停放候客。