海西晨報訊（記者 張尚初 通訊員 呂朝明 鄭麗珊）市民李先生花了2700元，在集美一家珠寶店購買了一條金項鏈，沒想到回到家后，金項鏈的串珠上竟然出現了五六個小洞。近日，經集美工商執法人員調解，這家珠寶店負責人最終給李先生重新更換了一條同等重量的金項鏈。

“沒想到這金項鏈還能出現那么多小洞。”李先生說，今年6月，他花了2700元錢在集美一家珠寶店購買了一條10.6克重的千足金項鏈。前幾天，李先生將金項鏈拿出來準備給妻子戴一下，沒想到卻發現了問題。李先生說，出現這么多的破洞，項鏈的重量肯定減輕了不少。為了討個說法，李先生拿著發票和項鏈找到了珠寶店。珠寶店一名負責人檢查了金項鏈后告訴李先生，出現這樣的問題并不是他們的責任，他們商家也感到很意外，客戶如果同意，可按店規另付一定費用，他們可以重新為李先生更換一條重量為10.6克的項鏈。李先生當場表示不同意。

隨后，集美工商所執法人員趕到現場，經過調查認為，產品出現這樣的情況，商家有責任更換。經過協商，珠寶店為李先生更換了一條同等重量的金項鏈。