快艇售票點就設在黃家渡船舶管理站旁。

第一碼頭的警示牌形同虛設。

11日下午1時許，暗訪人員來到輪渡碼頭，一名“拉客仔”立即靠了上來，“坐船嗎？快艇可以直接上鼓浪嶼。”這名“拉客仔”蠱惑說，你們要上鼓浪嶼得到很遠的東渡買票坐船，沒辦法從這里坐船上島。當暗訪人員表示太貴，他又從懷里拿出一本小冊子，指著上面的小木船說，不想坐快艇，也可以乘坐小木船直接上島，一個人只要50元。暗訪人員擺脫了他的糾纏，繼續往前走，又被一名女“拉客仔”攔住了，這名女“拉客仔”剛與三名河南游客談妥價格，又糾纏上暗訪人員……

另一組暗訪人員也在輪渡、第一碼頭、和平碼頭，分別碰到了三撥“拉客仔”，這些“拉客仔”主推快艇生意，一艘快艇350元至400元不等，但必須環島一圈再上島。最后，他們表示可以不環島，直接上鼓浪嶼。

最終，不論是乘坐小木船，還是坐快艇，暗訪人員都被帶到第一碼頭乘船。此時的第一碼頭，已有四五艘小木船并排橫靠在岸邊，其中一艘船上擺著數十張小塑料凳子，已經坐著二十來名乘客，有老有少，大多都背著旅行包，一看就是外地來的游客。

在暗訪人員與“拉客仔”長達半小時的“拉鋸”過程中，始終未見到執法人員的身影，倒是在第一碼頭邊，有一名穿著深藍色制服的協管員靠在岸邊石欄上，和一名皮膚黝黑的船員說笑聊天，對眼前發生的一切，一副司空見慣的模樣。