“美麗廈門共同締造”要從身邊小事做起，從為百姓辦實事做起

從被懷疑到被點贊，梧村派出所民警黃元雄促成文灶匯豐家園

門禁系統改造的故事，是基層公務員執著工作的生動縮影

門禁系統投入使用后，小區內的閑雜人員少了很多。

保安使用門禁系統，正在登記相關信息。

廈門晚報訊（文/圖 記者 朱俊博）投資29萬元，改造3個大門，28個二代證訪客門禁，32個高清監控，20多場會議協調，一個個利益紛爭，幾次柳暗花明，峰回路轉。”這是梧村派出所民警黃元雄前幾天發在微信朋友圈里的一段話。經歷13個月的協調，文灶匯豐家園終于在近期更換了更安全的智能訪客門禁系統。

協調門禁系統的更換過程，不亞于“過五關斬六將”，其中的辛苦只有黃元雄清楚。雖然困難多多，但他巧妙地一一應對。系統投入使用后，小區內的閑雜人員少了很多，居民對公安工作也更加支持。

小區有了這樣的變化

改造前

出入人員太多，盜竊案件頻發

2014年之前，文灶匯豐家園有200多個房間被改造成無證酒店式公寓，吸毒盜竊等案件頻發，每月僅入室盜竊就有四五起。

小區防控的最主要問題是出入人員太多，尤其是酒店式公寓引來閑雜人員，小區內幼兒園和居委會的訪客量也很多。雖然小區有安裝鑰匙扣的門禁系統，但從2005年到2013年，光是物業就發出4000多張門卡，加上周圍商家和住家私配的，數量恐有上萬。如果借助二代身份證作為訪客的門卡，對控制外來人員的進出應該很有幫助。

改造后

訪客“留底”，酒店式公寓撤出

新門禁系統投入10天后，黃元雄拿到一份數據:辦卡數2700張，10天內有6萬人次的進出量，其中600多人是外來訪客，而且這600多人都是有名有姓的，登記后也知道他們去哪一間。

保安張先生說，新系統讓工作變得簡單，“沒卡他們進不來，除非刷身份證，不然外面的人基本進不來。”

居民們也說，現在小區更安全了，“以前周末外面的人進來，把小區中庭當公園，現在基本上看不到小區外的人了。”

此外，小區內酒店式公寓的隱患也被杜絕，目前已有160多個房間退出酒店式公寓的身份。

這樣的變化來之不易

第一關:業委會疑慮

應對:“誠”字訣

組織委員實地參觀，開會說服打消顧慮

更換系統的第一步是要取得業委會的支持。2013年11月，黃元雄請來三四家安裝公司，向9名業委會委員介紹安裝方案。一談到價錢，委員們就開始搖頭，認為整套系統造價29萬元，公維金難以支付。

有委員說，小區安防是物業的責任，費用應由物業承擔。黃元雄把道理講透:“設備投入下去，就是全體居民的，物業拆不掉也帶不走。”業委會才松口愿意改造。

黃元雄還帶著委員們到幾家已經安裝好智能訪客系統的樓宇參觀，“我說了不算，你們自己看，如果不相信還可以來暗訪。”

雖然看到成效明顯，但還是有委員懷疑，民警帶著公司上門游說，是不是收了好處？但疑慮很快就打消，因為居民們熟悉黃元雄，知道他的口碑，“他是個好警察，絕對不會干這樣的事。”

黃元雄召集委員們開了四場會，每次都是口干舌燥講上兩三個小時，最終他的誠意打動了委員們，后者同意安裝，但公維金有缺口，委員們想把物業也拉進來投資。

第二關:物業消極

應對:“請”字訣

邀老總前來共商，項目申請得到支持

一聽到要出錢安裝系統，物業主任說要請示公司老總，老總一聽也搖頭，就是不想出錢。

黃元雄找到所領導求助，領導將老總請來曉以利弊，“防控沒做好，物業公司的口碑就砸了，出去接活都很難，再說這套系統使用后，進出小區人員少，你們的工作也簡單。”一番口舌之后，老總終于答應支出。

做完這兩步時，已經到了2014年4月。因為警務工作的調整，黃元雄已經換到其他轄區，但他堅持有始有終。黃元雄在周末及晚上召集物業和業委會開會討論，一開就是兩三個小時。

雖然業委會和物業達成一致，但又因為各自承擔的費用爭執不下。這時思明公安分局“雪中送炭”，分局將項目上報給區政府，申請 “美麗廈門共同締造”行動中的“以獎代補”項目支持，區政府解決40%的經費，剩下的近18萬元由業委會和物業共同解決。

第三關:幼兒園阻撓

應對:“磨”字訣

請負責人三赴廈門，當面解釋掃除阻礙

不久后第三個難題又出現了，小區內的一家幼兒園提出意見，說安裝門禁后，師生家長沒卡出行不方便。為了阻止項目，園長一度把事情鬧得很大。

黃元雄提出家長們憑著接送卡，再刷身份證進出。“小區更換更安全的門禁，閑雜人員減少，家長和師生都安心。”但固執的園長還是不同意。

無奈之下，黃元雄只好給該園北京總部的負責人打電話，后者三次專程飛到廈門實地查看，最終同意安裝，同時將“不聽話”的園長撤換掉。

在此期間，同在小區內辦公的文灶社區居委會大力配合門禁的改造，辦事居民憑身份證刷卡入小區，事后由居委會發放通行條，交由保安放行。

第四關:居民不理解

應對:“忍”字訣

揪住治安隱患猛打，毒瘤鏟除收獲民心

到去年10月開工時，第四個障礙又出現了。部分居民質疑，為什么要花大價錢更換？里面肯定有貓膩！

黃元雄知道，這是業委會和物業告知不到位造成的。他再次召集部分居民代表開會，“開了好幾場會，不能理解的就繼續罵，甚至還有問候家人的。”幸好所領導、業委會和物業團結一致，經過反復工作，終于獲得業主們的理解。

在這期間，梧村警方還對無證經營的酒店式公寓進行打擊，每天派出民警和協警，帶著物業保安在小區內巡邏。多家無證酒店式公寓的業主坐不住了，生意徹底被“攪黃”，4家酒店式公寓撤出小區，160多個單間不再作為經營場所，小區里的閑雜人員少了很多。

警方實實在在的工作消除了部分居民的質疑。去年12月22日，智能訪客門禁系統終于投入使用，經過適應階段后，現在90%以上的居民都稱贊這筆錢花得值。

快評

除了堅持信念

更要實戰智慧

寧煒

“美麗廈門共同締造”要從身邊小事做起，從為百姓辦實事做起。

他是普通的社區民警，也是一線的公務員。辦成這件利民實事的背后，有的不僅是信念和堅持，更體現出實戰的智慧和力量。

居民開始不理解，甚至質疑有貓膩，他能“忍得住”；業委會最初不支持，聽到花錢就搖頭，他能“說得服”；個別單位有意見，只顧自己利益，他能“磨得動”；整個項目投資較大，需要各方聯手，他能“牽得起”；個人力量有限，需要上級部門出面，他能“請得到”。

對為民辦事有信念，對推動工作有堅持，對社會現實有了解，對困難阻礙有辦法。匯豐家園居民也許記不住他的名字，但他始終把人民利益放在第一位，千方百計辦成事的態度給人留下深刻的印象。

記者觀察

“上游”水土保持好

“下游”災情隱患少

朱俊博

說服居民安裝智能訪客系統，黃元雄說這是警務工作中“上游”的事。“上游”沒有水土流失，“下游”就少了災情隱患，這好比興修水利遠勝于抗洪搶險，搶險再好不如沒有險情。在重視打擊破案的同時，注重如何不發案，更能保障居民們的人身財產安全。

黃元雄說，系統的落成其實是一項“民生警務”工程，雖然歷時13個月，開了20多場會，耗費無法計算的休息時間，但有成效，同時也收獲居民對警方的信任，之前的辛苦都是值得的。

一開始對黃元雄不理解的業委會委員和物業主任也對他豎起大拇指，“如果不是他的堅持，這工程肯定是半途而廢，小區治安又回到原來的樣子。”物業主任葉冬梅說。