儲(chǔ)戶存款“飛走”引發(fā)維權(quán)三問 市民損失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)
2015-01-16 07:29:21陳捷?來(lái)源: 東南網(wǎng) 責(zé)任編輯: 劉瑋 我來(lái)說(shuō)兩句 |
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東南網(wǎng)1月16日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 陳捷 通訊員 海法 湖法 集法/文 陶小莫/圖)儲(chǔ)戶卡不離身,13萬(wàn)存款“飛走”,銀行被判全賠;賬戶存款離奇“蒸發(fā)”,儲(chǔ)戶卻被判承擔(dān)全部損失;存款被人冒領(lǐng),銀行承擔(dān)八成責(zé)任…… 最近,市民存款離奇“飛走”的案件頻頻發(fā)生,法院也受理了多起此類官司。但是,這些官司的結(jié)果卻相差懸殊,有的是銀行全賠,有的是儲(chǔ)戶自己承擔(dān)全部損失,還有的是銀行賠一部分損失。 儲(chǔ)戶存款被盜,損失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?事前如何防范?事后怎么維權(quán)?針對(duì)這些問題,昨日,導(dǎo)報(bào)記者采訪了法官和律師。 典型案例 20萬(wàn)離奇蒸發(fā) 銀行一分不賠 卡內(nèi)存款離奇“飛”走,有的儲(chǔ)戶能獲得銀行賠償,但有的儲(chǔ)戶卻只能自己承擔(dān)全部損失。 廈門儲(chǔ)戶陳先生就因泄露銀行卡信息,卡內(nèi)20萬(wàn)余元被人轉(zhuǎn)走。近日,法院判決認(rèn)定陳先生自己有重大過(guò)錯(cuò),銀行無(wú)須賠償。 案發(fā)前,陳先生為辦理貸款,電話聯(lián)系了嫌犯“小米”。隨后,他受“小米”指示,在銀行辦理了一張理財(cái)卡,還開通了該卡的網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等。接著,他又受騙將一次性隨機(jī)密碼的接收號(hào)碼修改為“小米”指定的手機(jī)號(hào)碼。 開卡當(dāng)天,陳先生又按騙子指示往卡里存了許多錢,隨后,騙子通過(guò)網(wǎng)上銀行,分五筆轉(zhuǎn)走陳先生的200400元存款。 近日,陳先生將銀行告上法庭,湖里區(qū)法院審理后作出一審判決,認(rèn)定陳先生對(duì)本案的發(fā)生具有重大過(guò)錯(cuò),被告銀行沒有過(guò)錯(cuò)。因此,判決駁回了陳先生的全部訴求。 法官點(diǎn)評(píng) 儲(chǔ)戶泄露信息,自己應(yīng)該擔(dān)責(zé) 法官說(shuō),陳先生將卡號(hào)告知嫌犯,同時(shí)還將網(wǎng)銀隨機(jī)密碼的接收手機(jī)號(hào)碼設(shè)置為嫌犯指定的手機(jī)號(hào)碼,對(duì)自己的賬戶信息沒有盡到妥善保管義務(wù),存在重大過(guò)錯(cuò)。 法官還說(shuō),陳先生的錢是通過(guò)網(wǎng)銀被人轉(zhuǎn)走,與克隆卡盜刷案不同。如果是銀行柜員機(jī)存在系統(tǒng)缺陷未識(shí)別出偽卡,銀行應(yīng)該承擔(dān)存款被盜的責(zé)任,但是,本案系通過(guò)網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬支取,兩類案件不具有可比性。 |
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