瑞景新村的智慧停車系統(tǒng)

東南網(wǎng)1月24日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 駱余民 溫添賦/文 常海軍/圖）在廈門生活有多便利，或許忙碌于生活的你，還沒來得及注意太多。又或許你所生活的社區(qū)，還沒來得及建成一個(gè)智慧社區(qū)。這一切都不要緊，在廈門未來所有的社區(qū)都會(huì)變得越來越“智慧”，那時(shí)候你就會(huì)真正感受到智慧廈門給你帶來美麗生活的享受。

那么廈門老百姓所生活的社區(qū)又會(huì)智慧到什么樣的程度？昨日，在剛剛拿到全國智慧治理十大優(yōu)秀案例的瑞景社區(qū)，社區(qū)居委會(huì)黨委書記方英帶導(dǎo)報(bào)記者一起感受智慧社區(qū)建設(shè)給社區(qū)居民帶來的幸福感。

“先看看孩子們的笑容”

“先帶你們看看我們社區(qū)孩子們的笑容。”方英首先帶導(dǎo)報(bào)記者來到瑞景幼兒園。在她看來，所有一切的智慧社區(qū)建設(shè)都是為了老百姓生活得更加幸福，而瑞景社區(qū)也讓老百姓感受到這一點(diǎn)，“你跟老百姓說智慧城市、網(wǎng)格化，他們不理解，但他們懂得生活是否更方便了”。

在瑞景幼兒園，孩子們一進(jìn)入幼兒園大門，就要刷學(xué)生卡，孩子們所在的班級(jí)里代表每一個(gè)孩子的指示燈就會(huì)亮起，老師就能迅速判斷孩子的行蹤，并跟家長取得聯(lián)系。這樣的刷卡點(diǎn)名系統(tǒng)，已經(jīng)在廈門普及了。

同樣，在瑞景社區(qū)需要刷卡的還有垃圾智能分揀。這個(gè)智能化的垃圾分揀，一樣是可復(fù)制、可推廣的?！拔覀兘ㄔO(shè)智慧社區(qū)的方法，都是可復(fù)制的?！狈接⒔榻B，為了在社區(qū)推廣垃圾分類，他們也嘗試將智能化引進(jìn)社區(qū)的垃圾分類，那就是居民在家中把垃圾分成廚余垃圾和常規(guī)垃圾，再送到社區(qū)設(shè)置的垃圾回收桶，如果居民分類正確，那么可以在相應(yīng)的儀器上，刷一下e通卡，居民的e通卡就會(huì)獲得一定的積分，當(dāng)居民累積了一定的積分，就可以兌換一定金額，為e通卡充值。

不僅如此，居民e通卡所累積的積分，都會(huì)通過社區(qū)的微信服務(wù)平臺(tái)發(fā)送到居民的個(gè)人微信里。從去年9月1日至今，瑞景社區(qū)已經(jīng)累計(jì)分離廚余垃圾94.3噸，累計(jì)參與活動(dòng)的家庭共1872戶。

智能停車管理化解了矛盾

“我們還通過微信平臺(tái)做各種民意調(diào)查?！狈接⒔榻B，以往他們做民意調(diào)查時(shí)，都要挨家挨戶去走訪，效率很低，瑞景社區(qū)居委會(huì)構(gòu)建了一系列智慧服務(wù)平臺(tái)，讓老百姓通過電腦和手機(jī)做很多事情，而且還化解了不少矛盾?！袄习傩諏?duì)我們的工作有意見，只要通過手機(jī)或電腦，在網(wǎng)上發(fā)個(gè)評(píng)論，我們就能收到?！狈接⒄f，通過智慧平臺(tái)的建設(shè)，他們及時(shí)解決了市民的煩惱。

在之前，曾有市民在網(wǎng)上反映社區(qū)交界處占道經(jīng)營很厲害，影響了居民的生活。這樣的吐槽一發(fā)出，社區(qū)就收到了。方英說，他們立馬協(xié)調(diào)了隔壁社區(qū)居委會(huì)、城管部門等，解決了占道經(jīng)營。

在瑞景新村，小區(qū)里只有200多個(gè)停車位，在沒有引進(jìn)智能停車管理之前，每天都會(huì)涌進(jìn)八九百輛小車，嚴(yán)重堵住了小區(qū)道路的通行，小區(qū)業(yè)委會(huì)對(duì)居委會(huì)也有意見?！爸?，小區(qū)的居民意見比較大，而且對(duì)于人工收費(fèi)也頗有微詞，但現(xiàn)在不會(huì)了?！狈接⒄f，后來他們想到了引進(jìn)智能停車管理。在這之前，他們先是在微信等，讓小區(qū)居民通過手機(jī)就能參與民意調(diào)查，在收集了各方的意見之后，他們迅速啟動(dòng)了智能停車管理，這讓所有車主能夠迅速了解車位數(shù)量的實(shí)時(shí)變化，還能了解附近是否有停車位。

同時(shí)，瑞景新村內(nèi)停車的秩序好了，小區(qū)的道路暢通了。方英說，之前居民覺得收費(fèi)不透明，但是引進(jìn)了這個(gè)停車智能管理系統(tǒng)之后，所有的收費(fèi)都會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)進(jìn)入系統(tǒng)，“這個(gè)系統(tǒng)通過第三方建設(shè)，居民若對(duì)收費(fèi)有懷疑，直接去后臺(tái)就可以看得一清二楚”。

智能系統(tǒng)投用后，小區(qū)業(yè)委會(huì)對(duì)社區(qū)居委會(huì)的誤會(huì)也消除了，社區(qū)的矛盾少了，居民的笑容多了。

智慧社區(qū)在廈門落地開花

在瑞景社區(qū)，住在這里的居民還有很多便利，比如用手機(jī)就知道公交車到哪里了，不用上醫(yī)院就可以到社區(qū)健康小屋做體檢，開個(gè)證明在家打開電腦就能辦等。

類似事情，在廈門很多社區(qū)都已普及了，不僅在島內(nèi)，島外社區(qū)居民也一樣享受了廈門建設(shè)信息消費(fèi)示范城市帶來的便利。

在海滄興旺社區(qū)，那里的老百姓坐在家中，通過手機(jī)就能夠買到各種物品。住在興旺社區(qū)的許女士，通過手機(jī)就能在智慧社區(qū)服務(wù)云平臺(tái)購物。她剛下單沒多久，自己購買的食品就送進(jìn)了家門。

住在同安的陳先生，也不用在凌晨5點(diǎn)起床，6點(diǎn)出門，往島內(nèi)的第一醫(yī)院趕，只為了掛個(gè)號(hào)。在同安家中，只要打開電腦，或者通過手機(jī)應(yīng)用軟件，就能夠直接預(yù)約掛號(hào)。

新聞延伸

一起事故 6分鐘就能處理完

廈門建設(shè)信息消費(fèi)示范城市，給市民帶來的便利還有很多。

這不，昨天上午8時(shí)46分，廈門市110指揮中心接到報(bào)警，鷺江道與湖濱西路交界處發(fā)生兩車刮擦的事故。

8點(diǎn)48分，110指揮中心將詳細(xì)的情況通知到附近執(zhí)勤的員警，8點(diǎn)56分，正在趕往現(xiàn)場(chǎng)的員警接到了110指揮中心的撤警通知。

10分鐘之內(nèi)，一起輕微的交通事故就已經(jīng)處理完成。由于處理得當(dāng)，時(shí)間短，事故并沒有造成堵車。這要?dú)w功于從去年1月10日開始啟用的交通事故視頻遠(yuǎn)程定責(zé)定損平臺(tái)。

廈門市公安局指揮中心圖像應(yīng)用處覃智泉警官介紹，這個(gè)平臺(tái)啟用以來，輕微的交通事故平均處理時(shí)間是6-10分鐘，最短的僅花了3分鐘時(shí)間，而傳統(tǒng)的110接警-分派警力-趕往現(xiàn)場(chǎng)-處理事故-疏導(dǎo)交通的程序一趟下來，至少需要20分鐘，高峰期這樣的時(shí)間還會(huì)繼續(xù)增加。

這個(gè)平臺(tái)自從去年1月投用以來，已成功處置10604起輕微交通事故，共節(jié)約警力約1.5萬人次，廈門島內(nèi)交通堵塞報(bào)警量同比下降16.8%。

覃智泉介紹，目前這個(gè)平臺(tái)已經(jīng)可以處理思明區(qū)、湖里區(qū)主要干道的輕微交通事故，隨著視頻監(jiān)控系統(tǒng)在全市范圍內(nèi)的發(fā)展，今后兩年內(nèi)，這個(gè)平臺(tái)有望覆蓋全市主干道。

智慧城市的幸福定義

讓市民多走網(wǎng)路，少跑馬路，最終是老百姓感受到了便利。在連日的采訪中，不少市民都在為市委、市政府大力推進(jìn)建設(shè)信息消費(fèi)示范城市點(diǎn)贊。

在瑞景新村，因?yàn)橹腔凵鐓^(qū)的建設(shè)，我們看到了清潔工孫女士使用健康小屋進(jìn)行自助體檢時(shí)的笑容。在興旺社區(qū)，因?yàn)橹腔凵鐓^(qū)的建設(shè)，我們看到了許女士用手機(jī)購買食品收到貨物時(shí)的微笑。在第一醫(yī)院，因?yàn)橹腔鄢鞘械慕ㄔO(shè)，我們看到陳先生沒有了以往排隊(duì)掛號(hào)的焦躁。

廈門創(chuàng)建信息消費(fèi)示范城市，實(shí)實(shí)在在地落實(shí)到老百姓生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓這座城市越來越“聰明”，更重要的是，讓老百姓越來越滿意。

這時(shí)候，我們想起方英在接受我們采訪時(shí)說的一句話：“我們做的這一切，最重要的是得到了老百姓的口碑?！?/p>

我想，或許這就是廈門這座智慧城市對(duì)幸福的定義。